2018年2月12日,为切实做好市社系统“春节”“两会”期间的信访稳定工作,按照市政府的通知要求,我局高度重视,周密部署,紧密结合人社实际,突出矛盾化解,强化责任落实,部署了春节两会期间信访维稳工作。
一是强化领导,精准组织力量化解矛盾。年初,我局成立局信访工作领导小组,组长由局主要领导担任,副组长由各分管领导担任,各业务科室(单位)主要负责人担任领导小组成员,负责全系统信访维稳工作及矛盾纠纷排查化解工作。下设办公室负责信访工作领导小组的日常工作。坚持问题导向,坚持哪个单位存在信访矛盾,就在哪个单位成立化解问题“攻坚小组”,实现了化解矛盾职业化、专业化和法制化,进一步提升信访维稳问题化解效率。
二是下好先手棋,全方位排查化解矛盾。积极组织落实《全省人社系统“两节”“两会”期间信访稳定工作方案》和《四平市“两会”期间信访稳定工作方案》的通知要求,全面落实情况报送制度,保持与上层信访部门进行不间断信息沟通。在市人社局副局长纪来顺带领下,局信访科组织局机关各科室、各事业单位、县市区人社部门认真进行矛盾纠纷排查,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。对系统内的信访问题进行主动监控和摸摆,层层明确责任,对排查出的信访隐患逐一建立台帐,进行梳理分析。逐案包保,逐案分析研究解决方案。
三是政治站位高,全面落实领导接访、下访和包案工作。按照《通知》要求,我局按照谁主管、谁包保的原则实行一岗双责,深入开展领导干部接访、下访和包案化解信访案件。领导及时批阅来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子集体研究处理。建立局领导接访值班制度并张贴公示,局党组成员轮流值班,落实局长接待信访制度。贺威局长、申军副局长、纪来顺副局长分别接待了辽河垦区嵇跃先来访,并协调市信访局、社保局和垦区积极化解其信访诉求。纪来顺副局长接待了孙玉贤、周世忠、郁晓影、魏金龙等业务涉及人社的信访人员,并进行了定案分析,积极协调处理信访问题。为进一步做好 “春节”“两会”期间的信访稳定工作,尤其是要妥善处理好拖欠农民工工资、养老保险、军队转业安置等热点问题引发的矛盾纠纷。局分管领导包案在身,全部下到化解矛盾一线组织指挥,全力做好人社系统信访维稳工作。
市人社局部署春节两会期间信访维稳工作
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