郴州市国税局落实“便民办税”各项措施
今年以来，郴州市国家税务局认真落实“便民办税”各项措施，对大企业纳税人的走访率达到100%，走访任务分解到组，确保走访全覆盖。
该局要求各县市区局充分把握“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏，通过减少办税等候时间、简并涉税资料报送、提速出口退免税办理、提高纳税申报质量措施提速减负，打造效能税务；通过升级改造服务平台、优化发票领用方式、拓展发票开票方式、推进外出经营管理电子化措施创新服务，凝聚智慧税务；通过加速实名办税过程、推进办税制度改革、扩大区域通办范围、拓展热线服务功能措施精准发力，唱响便民税务。要求各县市区局充分利用办税服务厅、网站、公告栏、触摸屏、微信等，开展“合理简并纳税人申报缴税次数”的宣传，将政策宣传到所有符合条件的纳税人。认真开展清查摸底工作，对于因纳税人要求不实行按季申报的，由纳税人提出申请后执行。全面落实首问责任、限时办结、预约办理、延时服务、24小时自助办税等服务制度，创建纳税服务qq群、微信群，为纳税人提供在线咨询、办税提醒、税法宣传等服务。增加国税文化宣传栏，设置纳税人投诉举报意见箱、便民箱、税法宣传架，放置宣传资料供纳税人免费取阅,并实行超越八小时外办税预约制，为纳税人提供更加优质高效的服务。
（陈友训 曹勤）
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