我市发布2017年度消费维权成果

昨日，我市召开纪念3·15国际消费者权益日暨2017年度消费维权成果发布会，市消费者协会、市工商局、市公安局、市食品药品监督管理局和市质量技术监督局联合发布消费维权成果。
发布会通报了全市工商和市场监管部门2017年度五大消费侵权典型案例和五大消费投诉热点问题，以及流通领域重要商品质量抽查抽检情况。
去年，市消费者协会、市工商局共受理消费者诉求8691件，其中政策法规和消费咨询7767件，投诉827件，举报97件，直接为消费者挽回经济损失73.51万元。
市公安局重点打击假农资、假酒、假药等涉假生活用品犯罪，全年共破获各类涉假案件72起，抓获犯罪嫌疑人130人，涉案价值1.15亿元。成功发起全国性集群战役5起，所查获案件涉案价值1.1亿元。
市食品药品监督管理局共抽检1342批次，抽检合格率为97.9%，不合格产品28个批次。发现的主要问题涵盖食品标签不符合国家标准、食品中超限量使用食品添加剂、食品中微生物污染及农兽药残留等四大方面。
市质量技术监督管理局共检查农资生产企业8家，接受群众农资打假咨询、举报5起。抽查9家食品生产企业100个批次产品；对全市104家加油站、加气站进行计量监督抽查；监督抽查水泥、化肥、煤炭57个批次，合格率均为100%。
另悉，今年我市将围绕消费维权年主题“品质消费 美好生活”，开展系列宣传活动，宣传消费维权法律法规，倾听消费者声音，重视消费者诉求，科学引导消费，保护广大消费者合法权益。
市委宣传部及市直50多家单位负责人，生产、流通企业等代表参加发布会。

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