为深化“放管服”,推进新旧动能转换工程的全面展开,自7月1日起,西海岸新区不动产登记中心联合地税部门设立“一窗受理”综合服务窗口,进一步精简办事材料,缩短市民办理登记流程的耗时。
据了解,“一窗受理”服务是将西海岸新区不动产登记部门、税务部门数据信息做到互联互通,窗口深度整合,将登记流程由原来的“收件、档案查询、缴税、交费、发证”五个窗口依序排队,整合为“综合收件、缴纳税费与发证”两个窗口办理。在登记过程中,市民仅需提交一套纸质材料,即可实现不动产登记、纳税、登记业务“进一个门、排一次队、交一套材料”,进一步简化业务办理手续。
记者采访了解到,“一窗受理”业务的受理范围很广,包括新建商品房预告(抵押)登记、转移(抵押)登记;存量住房的转移登记等业务。与之前相比,“一窗受理”业务在流程上做了较大精简,在不动产登记大厅内,不动产登记部门和地税部门共同设立服务台,预审不动产登记和税务业务材料,材料齐全后将发放业务顺序号,凭此号到“一窗受理”窗口即可办理相关业务。
需要特别注意的是,具备减免税条件的市民,在东区大厅办理业务时,需先在自动查询机上打印减免税证明,再到“一窗受理”窗口办理业务。由于西区数据迁移正在进行中,自助查询系统部分功能尚未实现,所以在西区大厅办理业务时,不动产登记和减免税查询证明均在“一窗受理”窗口合并办理。
“一窗受理”业务办理结束后,窗口将出具回执单,并发送办理进度及下一环节的提示短信。市民可到综合服务台领取“税费发证”顺序号到相应窗口缴纳税费、领取不动产登记证书。此举也进一步压缩了市民业务办理的时间,将自然人存量房抵押、转移登记业务由原来的3个工作日缩短为2个工作日;在建工程抵押、首次登记和土地业务由原来的5个工作日缩短为3个工作日,真正实现了“让信息多跑路,让群众少跑腿”的服务宗旨。
值得期待的是,8月1日起,西海岸新区不动产登记中心还将增设新建商品房类登记“一窗受理”业务,积极改善目前新建商品房登记“多次跑、多日办”的现状,将新建商品房转移登记业务办理控制在两小时以内,服务对象当天即可领证,真正实现“最多跑一次”的服务宗旨。
下一步,西海岸新区不动产登记中心还将陆续开展自助缴费、自助打证、证书邮寄、网上预审等便民措施,简化办事手续、缩短受理时间,有效提高不动产登记业务的服务水平。
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