西安火车站预计日均发送旅客8万人次

　　本报讯（记者
张奂雅）今年铁路中秋小长假运输从9月21日开始至24日结束，记者了解到，假日期间西安火车站预计发送旅客32万人次，日均8万人次，出行高峰集中在9月21日下午4点至22日12点，预计发送旅客9万人次以上。
中秋小长假期间，西安火车站客流主要以中、短途为主，省内热门方向主要集中在宝鸡、榆林、延安、安康和神木等地，为满足旅客的出行需求，西安火车站在节日期间增开12对临时旅客列车。具体为：西安-韩城间加开k8244/3次、西安-潼关间加开k8180/79次、西安-宝鸡间加开k5449/50次、西安-宝鸡间加开k8199/200次、西安-万源间加开k8216/8次、安康-乌鲁木齐间加开k4629/30次。9月21日、22日、24日，西安-宝鸡间加开t4233/4次。9月21日、24日，西安-宝鸡间加开k5465/6次。9月22日、24日,西安-神木间加开k5464/3次。9月22日、24日，西安-渭南间加开k5448/7次、西安-彬县间加开k5469/8次。9月22日，西安-宝鸡间加开z9221/2次、西安-延安间加开k5460/59次。9月23日，西安-延安间加开k5462/1次。
节日期间，为确保旅客顺利乘车，西安火车站售票厅将根据客流情况，及时对28个人工售票窗口功能进行调整，1号值班主任窗口处理挂失补等各种疑难问题，2、3、13、14窗口改签并售票，4、5、15、16窗口为退票并售票，28号窗口办理团体票预订。此外，西安火车站还将安排专人对售票厅内外的所有自助取票机进行巡视，引导旅客尽量使用自动取票机，加快取（换）票速度。
西安火车站还将加强实名制车票查验工作，对于老弱病残孕等行动不便的旅客，车站“丝路缘”亲情服务团队将随时接受重点旅客免费接送站预约服务，广大旅客也可以通过12306铁路客户服务热线、西安车站微助手微信公众号和“西安站亲情服务台”微博等渠道进行了解和预约。
火车站提醒广大旅客，中秋小长假期间，由于旅客集中出行，互联网购票的旅客可提前到车站或附近的代售点换取您的纸质车票，以免排队旅客过多耽误行程。

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