“放管服”改革全面升级

　　昨天，市行政审批局在滨湖区万达广场开展广场服务活动。50个咨询服务台，为市民群众面对面提供29个项目的现场服务。“现在审批变得像进超市一样方便了。”一位咨询如何使用手机APP进行“不见面”审批的市民感慨。
去年7月7日，市行政审批局挂牌成立。一年间，我市瞄准升级版“放管服”改革“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”的核心要求精准发力，完成了“3550”改革，商事制度改革实现27证合一，如期开通了江苏政务服务“一张网”，大大提升了企业的“发展指数”和群众的“幸福指数”。便捷、高效逐渐成为无锡这座城市的行政标签。
记者从活动现场获悉，下一步，各级行政审批部门不仅会进一步做好减法，把审批流程缩到最短，还会在服务上做好加法。针对市委市政府确定的年度重大项目，各级行政审批部门将主动靠前，不等企业上门办事，而是提前上门了解企业需求，通过开现场会、协调会等形式为企业答疑解惑，解决企业遇到的实际问题。尤其是涉及医疗、教育等领域的民生项目将第一时间受到“特别照顾”。同时，还将开展延时服务、预约服务、上门服务等进一步方便企业和群众办事。

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