为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,按照市直机关党工委“大兴调研之风”的安排部署,市社保局坚持问题导向,按照改进作风、密切联系群众、服务全市发展大局、改革创新工作的总要求,扎实开展“改革创新打先锋 服务发展站排头”大调研活动。
一是明确思想,科学安排部署。充分认识此次活动的重要意义,认真谋划,周密部署,制定方案,创新方法,丰富载体,切实将此次大调研活动转变为社保事业发展的助推器和有效抓手。
二是走访群众,了解社情民意。带着责任进基层、进社区、进参保单位、进服务对象家门,采取召开座谈会、走访调查等方式,及时了解新情况新问题,并形成整改意见和措施,为下步工作安排提供有效依据。
三是宣讲政策,为群众解疑释惑。通过召开座谈会,与参保企业、群众面对面交流,发放宣传资料等手段,广泛宣传社会保险政策,不断提高民众对政策实施的认知程度,推进社保各项工作深入开展。
四是集中民智,推动科学发展。通过发放调查问卷的方式,向参保对象广泛征求对局服务质量、服务能力等方面的意见或建议。真正做到倾听民意,向实践问计。
此次调研围绕机关党建“灯下黑”、社保本行业现实问题两个方面,共查摆出40余个问题,针对问题,市社保局集中研究解决办法和措施,并把调研成果直接运用到实际工作中,进一步提高参保群众和各企事业单位的办事效率,也为全面落实“只跑一次”改革工作打下坚实基础。
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