原标题:网络医疗广告套路太多迷人眼
消费者讲述按网上搜索就医被坑经历
制图/高岳
距离魏则西事件的发生已过去两年时间。近日,搜索引擎医疗广告再次引发关注。据相关媒体报道,“存在搜索公立医院时出现民营医院、搜索疾病名称时出现多个广告、搜索到的医院存在术中加价等问题”。
为了进一步了解有关情况,记者采访了一些消费者,他们向记者讲述了自己的亲身经历。
医疗广告影响获取信息
薛琪(化名)是天津外国语大学的大二学生,前段时间,她因为牙疼,于是想通过搜索引擎找一家合适的口腔医院,但是在搜索过程中总会弹出一些医疗广告,而且有些排名靠前的医院并不是出名的公立医院,而是费用较高的私立医院。
“我搜索时,页面会出现一些私营的比较贵的口腔诊所,这样就会导致我搜索不到想要的医院信息。而且,我感觉搜一些比较好的公立医院时获得的信息不多。”薛琪说。
另外,薛琪还发现,在搜索过程中,医疗广告影响到了有效信息的获取。
“本来关于有些医院的有用信息就不多,我一点开发现有些还是广告,我就没有兴趣继续在网上搜索了。医疗广告很影响我获取信息。”薛琪说。
薛琪告诉记者,搜索时遇到的医疗广告很多都不是正规公立医院的广告。
“感觉一般公立医院都是不打广告的,我搜索口腔医院,如果弹出来的是价格较贵的私立医院,要想知道这家医院怎么样,就得去其他地方看一下点评才知道。”薛琪说。
薛琪还透露,在查询医院的收费情况时,具体明确的价格信息不多。
“我主要想看看价格贵不贵,但是网上都没有给出具体的价格。有些医院在网上搜索出的具体信息较少,有用的就那么几条。”薛琪说。
前期病症强行做手术
林浩(化名)是北京邮电大学的学生,去年10月,他因感觉身体不舒服在网上搜索相关病症,弹出的页面很多,如“医生答疑”“在线解答”“免费咨询”等。
由于迫切想知道自己的身体状况,林浩随便点开了某医院的网站,很快便有在线医生找他交流。
“我随便点开了一个网站,没想到在线医生的回复还挺快,于是我咨询了几个相关问题,但明显感到这名医生的回答并不专业,给出的回答也很含糊。最后,他建议我先到他们医院做个检查,这样才能作出准确判断。我询问了一下价钱,他说一百多元。我想着在医院花一百多元做个检查也不算贵,于是就同意了。”林浩说。
随后,这名医生与林浩交换了联系方式。很快,这名医生便告诉林浩,已经在网上给他报名,并告知了他去医院就诊的时间。
在约定时间,林浩到达该医院,但医院的环境和氛围让他产生了怀疑。
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