明溪县涉侨律师调解工作室常驻值班律师1名,通过对接“人民调解人才库”,配备了专业化、职业化调解队伍,涵盖林业、住建、国土、物业、交警、卫计等领域专业化人才,为明溪侨胞、侨眷和侨资企业提供纠纷化解、法律咨询、案件代理、公证办理等服务。
为提供便民化服务,调解室采取三项举措,一是选址在交通便利、易于查找的县人民政府旁,紧邻县公共法律服务中心,减少群众办事来回跑。二是制作惠民服务卡,实行预约式、差异化调解模式,针对群众提出的不同问题,组织调解专家会商研判后,制定完备的调解方案,在预约日上门提供调解服务。三是推行“第一时间一线工作法”,做到第一时间了解案情、开展以案释法宣传、提供法律服务、化解矛盾纠纷,深入案件一线提供法律服务。
调解工作室自今年2月成立以来,调处50余件纠纷零反弹、零上访,没有一起因调处不当或不及时疏导而发生激化或民转刑,调解率、成功率、协议履行率均达到100%。
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明溪县涉侨律师调解工作室便民服务有实招
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