维修家电担心遇上“李鬼”？请找“查验宝”
江门日报讯 （见习记者/林立竣） 近年来，家电领域冒充品牌售后的“黑维修”“山寨维修”问题一直困扰消费者，一个重要原因是维修服务信息鱼龙混杂，消费者无法识别。为此，中国消费者协会去年推出“售后服务电话查验宝”，消费者可以免费使用查询“查验宝”找到“真售后”的服务电话，再也不用担心维修家电遇上“李鬼”了。
据了解，中国消费者协会“售后服务电话查验宝”开通之初，主要收集的是与消费者生命健康权关系最密切的抽油烟机、灶具、热水器、空调等产品品牌的联系方式。经过近一年的运作，“查验宝”服务能力得以强力提升，得到了中国家用电器服务维修协会的有力信息支持。“售后服务电话查验宝”入驻企业由29家增加到88家，信息量提升了整整2倍。至此，美的、海尔、格兰仕、海信等市场占有率高、产品覆盖面广的国内主流家电产品售后服务电话均被收进“查验宝”，同时还收录了部分有综合维修能力企业的信息。
我市消费者如有需要，可通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站（www.cca.org.cn），点击“查验宝”，然后在搜索栏输入品牌或厂家名称，点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。
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据了解，中国消费者协会“售后服务电话查验宝”开通之初，主要收集的是与消费者生命健康权关系最密切的抽油烟机、灶具、热水器、空调等产品品牌的联系方式。经过近一年的运作，“查验宝”服务能力得以强力提升，得到了中国家用电器服务维修协会的有力信息支持。“售后服务电话查验宝”入驻企业由29家增加到88家，信息量提升了整整2倍。至此，美的、海尔、格兰仕、海信等市场占有率高、产品覆盖面广的国内主流家电产品售后服务电话均被收进“查验宝”，同时还收录了部分有综合维修能力企业的信息。
我市消费者如有需要，可通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站（www.cca.org.cn），点击“查验宝”，然后在搜索栏输入品牌或厂家名称，点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。
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