践行问计于民 助力河道提升
为深入贯彻习近平总书记提出的城市管理要像绣花一样精细，坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民的重要指示精神，市城管委河道监管中心在上塘河（施家桥-潮王路）河道提升项目方案设计中践行“问计于民”的工作理念。上塘河是杭州历史上第一条人工河，最早由秦始皇开凿，俗称秦河，施家桥-潮王路段河道为上塘河的最南端，全长约1.4公里，涉及文晖、朝晖两个街道8个社区，沿河居民众多，自2007年河道综保工程整治至今已过10年，许多设施已无法满足沿河居民的实际需要，为提升沿河居民的幸福度、改善水环境，市城管委河道监管中心适时启动了上塘河（施家桥-潮王路）河道提升项目。
在方案设计环节，河道中心不但“请进来”献策，多次邀请专家、河道义务监督员等来中心交流对接设计思路，更坚持“走出去”问计，中心蔡国强主任带队走遍河道每一个角落，每一座亭子、每一张座椅、每一条园路都试着体验，并同沿河居民面对面交谈，关注细节，了解需求。走访了沿河8个社区，最大程度的征求民意，共收集了36条有建设性的意见建议，譬如施家花园社区提出绿洲花园东侧有块三不管地带，垃圾丛生，沿河居民颇有微词，但社区力量有限，无法落实长效，在这次河道提升中，社区希望能把该块绿地纳入河道长效管理，改善沿河居民的居住环境，做到河道绿地和住宅小区无缝衔接；现代城社区建议在河道沿岸设置宠物便袋箱；打铁关社区建议沿河设置垂钓点，一个个建议都是居民最朴实的愿望、最迫切的需求，河道中心将对这些意见建议做好梳理分析，并充分融入到河道提升方案设计中去。后续设计方案会在沿河社区进行公示，再次征求居民意见，工程验收时也会邀请沿河社区共同参与。该项目完成后，将成为市管河道第一个按照“美丽河道”标准打造的品牌示范区。
“问计于民”工作的开展，让普通市民充分发表意见，达到了集思广益、群策群力的良好效果。拉近了河道管理者和沿河居民的距离，拥有更多的“知情权、参与权、选择权、监督权”，也让沿河居民对河道提升项目更加的肯定和支持。河道中心将不断增强责任感和使命感，在河道提升设计中牢固树立“以人为本”理念，坚持“问计于民”的工作模式，高标准的提升城市河道品质，让广大群众享受到更多的城市河道治理成果。
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