"我们就是你的亲人"—总院心血管内三科护理服务记实

九江新闻网讯（毛柏杨）对病人来说,比病痛更可怕的是无处不在的孤独感和无力感。一医院总院心血管内三科有一位老人姓付，70岁，2018年5月30日凌晨入院,诊断急性心肌梗死伴ii型糖尿病，病情危重。这是一位来自农村的病人，只有三个女儿,她们将病人送到科室、交完入院费用后就“消失了”，从此不闻不问，就好像没有这个病人一样。而病人的病情需要卧床休息，日常生活起居无法解决，处境异常艰难。护士长刘芳看在眼里，急在心里，多次主动和病人家属沟通后，无果。刘芳说：“病人已经在我们病区，那就是我们的亲人”！护士长让大家立刻行动起来，每人随手帮病人做点事，卧床期间一日三餐，由当班护士轮流帮着买，一直送到病人手上。遇到有检查、取报告之类的，吴伟、高娟护士看到了，都自觉地陪同病人去，并把结果取回来，交给医生。
至于买日用品，交电话费等各类琐事，都是护士们一一帮着做……科室每个人都习惯把照顾这个病人生活当成了份内之事。病房其他病人有时也会调侃护士们，我们每个人都会坚定地回答，他是我们的家人，包括你们也是我们的家人。
科室主任刘继文和护士长刘芳对付老人格外关照，总是说他一个人在这里怪可怜的，每天查完房后特意留下来陪病人聊会儿天，看看他还有什么需要帮助的。
有些病人是非常敏感和脆弱的，科里还有一位老人李奶奶，72岁，5月19号入院,诊断为心律失常,后查出多重耐药菌感染,这种病是需要接触隔离,老人对此非常敏感,觉得自己被人嫌弃了,所以一开始不怎么配合治疗,经常对我们发脾气。护士长刘芳对护士们说,这样的病人,我们要把她当小孩看,既要看好,又要哄好。要注意护理的方式方法,每天护士高娟都去看她,陪她聊天,告诉她是因为怕进入病房的人把细菌传染给她,所以给她隔离,不是嫌弃她,慢慢地她越来越信任我们,和我们有说有笑，亲如一家，消除了自卑感。
32床王某,家中有急事要求自动出院，要求带药回家,因临时开具的医嘱，药品一时取不到,家属又赶13：00的火车,心急如焚。不知如何解决，桂彩红护士说：“你留个地址吧!我给你寄过去。”病人既赶上火车,又能按时吃上药。
人民至高无上，患者是我亲友——总院心血管内三科一直在行动，并坚持到底。

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