岳麓区委书记周志凯调研西湖街道政务服务工作

2018年4月10日上午，岳麓区委书记周志凯率队至西湖街道政务服务中心调研，区委政研室主任、改革办常务副主任王军、区政务中心主任李扬波、区一线办主任黄颖及西湖街道工委书记沈毅、副书记周波全程陪同。
周志凯一行实地考察了政务服务中心各项硬件设施建设情况和办事窗口开设情况。街道工委书记沈毅汇报了政务服务中心工作的基本情况、目前存在的问题以及下一步的工作计划。在随后的座谈会上，周志凯书记对政务服务中心的工作给予了充分肯定，并针对目前存在的困难给出了有效建议。他指出，一是要始终坚持为民服务的宗旨，进一步规范办事清单，简化办事程序，提高服务效率；二是加强与辖区群众的沟通和联系，进一步倾听民声、了解民情、体察民意、集中民智，不断优化服务、提升水平，切实解决群众困难，提升群众满意度。
街道相关负责人表示，今后政务服务中心将会坚持以“办事更便捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”为工作目标，大力推进政务公开，不断完善服务功能，简化办事程序，提高服务效率，让群众少跑路。另外，街道将会积极探索各线工作的相互融合，资源共享，建立完善制度，落实考核目标，强化街道社区服务功能，切实提升辖区群众获得感和幸福感。
据统计，西湖街道政务服务中心2018年第1季度累计受理各类业务900余件，接待来访群众1500余人次，其中咨询办理两保业务占85%，食安业务占10%，其他各类业务占5%。（撰稿人：潘佳科审稿人：陈立裙）
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