淮北市公安局出入境管理科启用短信提醒群众取证便民新举措
“我办的证件一年多了，已经忘得一干二净，谢谢你们短信提醒了我！”去年淮北市民赵先生准备与家人出国旅游，提交护照办理申请后，他选择到大厅自助取证，后来因故未能出国旅游,以至于申请人忘记取证至今。
为方便办证群众及时领取出入境证件，淮北市公安局出入境管理科依托市公安局短信发送平台，研发了“自助短信提醒”功能，并于9月1日启用，证件办好之后申请人就会收到领取证件的短信提醒。截至目前，3天之内已有586名群众根据短信提醒来出入境大厅领取了出入境证件。出入境管理部门工作人员对每一证件逐一查找申请人的手机号码，录入短信平台统一发送，对两年未领取出入境证件的申请人已发送短信提醒后,又一一拨打电话提醒前来取证；对办证时未登记手机号码的，工作人员通过内网户籍信息管理系统、派出所基础信息管理系统找到其家人联系方式，予以短信和电话通知。
近年来，淮北市民出入境证件申请量持续增长，选择到大厅自取证件的群众越来越多，且自取证件是省公安厅集中邮寄，无法查询到包裹单号，不利于申请人及时领取证件，积压的证件又造成了证件存放难题。为破解这些难题，出入境管理科在科信部门的大力支持下，研发了短信提醒取证功能，现在国家移民局出台便民利民措施，已将证件签发时限缩短至7个工作日，我们收到制作好的证件，第一时间短信或电话提醒申请人前来出入境接待大厅领取证件，群众办证领证快捷便利，纷纷点赞。
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