今起本报推出“3·15维权我们在行动”
自今日起，《新晚报》推出“3·15维权我们在行动”活动，请哈市消费者投票选出最“深恶痛绝”的消费领域以及陷阱，说说自己曾经栽过哪些跟头，本报记者将协助消费者解决你心中的“痛”。
消费者最闹心的是啥事？就是钱花了，还生了一肚子气。去饭店吃饭，被强制收取餐位费；快递员送货，让消费者自己下楼取；去银行买理财，结果变成了买保险……这样的事儿，你遭遇过吗？商家啥样的行为最“伤害”你？
去年，消费者都掉进过哪些商家的“坑”吗？根据省工商局发布的“12315行政执法指挥中心2017年受理投诉、举报、咨询情况分析”显示，去年，全省一共受理消费者诉求86881件，比前年同期增加了1245件，增长1.45%。其中，商品投诉类7224件，服务类投诉3742件。
2018年消费维权年的主题为“品质消费 美好生活”。如果商家制订霸王条款、销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传，那么，当消费者遇到这样的经营者，又怎能享受到“品质消费”？又何来“美好生活”？
自即日起，本报记者面向哈市消费者开放自己的微信公号“悟财人”，听你诉说在消费维权路上的“艰辛故事”——说说哪个商家乱收费了，哪个经营者虚假宣传了。记者将协助消费者解决消费上的那些“难事”，并且对侵害消费者权益的经营者进行曝光。
新晚报官微将同步推送票选活动，让消费者选出最“深恶痛绝”的消费领域及陷阱。
商品类投诉前五名
日用百货 2329件
食品 884件
家用电器 875件
通讯器材 740件
交通工具 589件
服务类投诉前五名
居民服务 677件
餐饮 612件
文化娱乐 477件
修理维护 258件
住宿 208件
微信上搜索公众号或扫描二维码，添加“悟财人”，请按照“姓名（或姓氏）+联系电话+被投诉商家+投诉内容（简要概括）”的形式，向新晚报记者述说自己的遭遇。
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