平原公证服务“一次办好”

德州新闻网讯（记者张睿通讯员陈静 李成坤）“公证处的服务真是便民，一次就给俺全办好了，让俺少跑了腿。 ”9月6日，平原县坊子乡的石凤英（化名）拿到公证书，一颗悬着的心终于落下来。今年72岁的石凤英因着急卖房，前来办理房屋继承权公证，而该房产符合继承权的有7人，手续较为复杂。公证办理前，工作人员为其提供了“一次性告知”材料，并细心逐条讲解清楚。办理当天，石凤英提前进行预约登记，在相关继承人到场、材料齐全的情况下，平原县公证处按法定程序当天为其出具了公证书。“继承公证的法定出证时间是自申请之日起15个工作日，如果申请材料齐全、符合法定受理条件，我们尽力保证公证手续‘一次办好’，不让群众跑回头路、冤枉路。 ”平原县公证处主任郑于昌说。
今年以来，平原县深化公证“放管服”改革，增加公证处调查人手，让工作人员多跑腿，群众少跑路。完善首问负责制，当日值班接待公证员对依法受理的公证申请负责到底；实行预约服务制度，开通4211375公证服务电话，对有特殊困难的当事人提供上门服务；实行公证事项证明材料清单制，“一次性告知”当事人办理公证所需材料；实行公证援助制度，为农民工等弱势群体设立公证法律服务“绿色窗口”，实行公证费用减免。今年1月至8月，该县93%的公证申请实现了当日出证，平原县公证服务驶入“快车道”，有力提升公证法律服务水平。

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赵明昌
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