经开区“三举措”推动网格化管理工作提质增效

按照“人员管理常态化、服务管理信息化、安全防控立体化”整体思路, 经开区创新工作举措，通过定期召开例会、建立通讯平台、全面排查隐患“三大举措”，着力抓好网格员服务管理，推进网格化服务管理提质增效。
一是定期召开例会，做到人员管理常态化。每季度，组织网格长、网格员召开网格化管理例会，及时汇报辖区内管理状况，对群众反映的事情不推、不拖，对发现的问题不回避、不推卸，及时进行妥善处理。
二是建立通讯平台，做到服务管理信息化。组织网格员采集辖区范围群众的qq号和微信号，建立qq群和微信群，通过建立信息化“民声”平台，以实体与虚拟双结合的方式，达到对群众服务全方位、多角度的全覆盖。同时主动收集群众的合理诉求，及时给予回复和解决，确保群众合理诉求件件有回声，事事有着落。
三是全面排查隐患，做到安全防控立体化。强化对网格员的业务培训力度，提升网格员安全隐患排查水平。发挥网格员辖区情况熟、监管底子清、沟通协调顺的优势，协助做好本辖区安全督导检查工作，及时掌握安全隐患情况，督促整改，发生紧急情况第一时间处置。
截至目前，网格员通过手持终端机录入信息共计32669条，其中录入事件类信息12762件，流动人口信息18984条，特殊人群走访信息641条，发现治安隐患信息282条，通过网格化工作的开展，全区社会治安案件发生率同比下降明显。

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