本报讯 “以前有事得跑社区咨询,现在社区建了‘微信群’,无论什么时候,只要在群里提问就能得到答复,太方便了。”在南肖墙开餐饮店的孙女士说。5月8日,宁化府社区开展“网格化+微信群”的方式为辖区商户提供“零距离”服务,受到广大商户的欢迎。
宁化府社区将辖区划分为7个网格,每个网格都有专门的社区干部负责。7个网格区域内有四五百家商户。为了更好地为这些商户提供各项服务,5月8日,宁化府社区采用“一网格一微信群”的形式,建立社区网格商社互动微信群。每个微信群设一到两名专职负责人,进行规范化管理。把“最知晓民意、最贴近民生、最解决民忧”作为工作标准,努力实现社区服务全覆盖。“网格化+微信群”的服务模式,既方便了网格员的工作,又增加了与商户的沟通渠道。通过建立微信群,让大家小事不出户,大事不出社区,利用“小网格”服务“大民生”,实现了服务商铺“零距离”。
目前,经社区干部努力,已有300多家商户加入微信群。
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宁化府社区网格化+微信群服务辖区商户
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