按照李克强总理关于放管服改革“六个一”要求和《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》精神,贵阳市结合国家大数据综合试验区建设任务,以政府数据“聚通用”为重点,以“四化”为抓手,大力推进“一张网、一朵云、一个号、一扇门、一支笔、一次成”,推动实体政务大厅与网上政务服务平台融合发展,全面推行政务服务“集中办、一窗办、联合办、规范办、网上办、一次办、邮政办、同城办”,不断降低制度性交易成本,持续改善营商环境,最大程度便民利企,“一网通办”工作取得积极成效。今年5月,国务委员、国务院秘书长肖捷进行调研时给予充分肯定。
一是业务办理集中化。全市具有行政审批职能的42个市直部门全部集中到政务服务大厅,区(市、县)也做到了应尽必进;全市市直各部门和区(市、县)全部接入电子政务外网;全市政务业务系统全部迁移到云上贵州·贵阳分平台;全市行政审批和服务事项全部通过贵州省网上办事大厅统一办理,实现了部门集中、事项集中、网上集中。
二是政务服务标准化。大力开展政务服务标准化应用试点工作,全面推进行政权力清单化、审批材料规范化、审批流程标准化、审查标准透明化,实行标准审批,压缩自由裁量权,强化依法行政。
三是技术支撑专业化。通过组建国有专业技术公司(贵阳块数据公司),建设标准统一、支撑有力的全市政务服务网络体系,实现网通、云通、数据通,为“一网通办”提供专业化的技术支撑和运维服务。
四是业务协同数据化。通过建设政府数据共享交换平台,有效打通数据壁垒、消除信息孤岛,以网上身份数据为核心,实现汇集数据、应用数据,真正做到“一次提交、多次复用”,让“数据多跑腿、群众少跑路”。
目前,市本级、10个区(市、县)、4个开发区、167个乡(镇、社区)、1458个村(居委会)全部接入贵州省网上办事大厅,可提供26262项政务服务事项网上服务,其中:市本级可提供805项服务事项,上网率达100%,网上办理率达56.3%,平均承诺时限在法定时限基础上压缩60%以上;区(市、县)和开发区可提供25457项服务事项,上网率达100%,网上办理率达26.9%,平均承诺时限在法定时限基础上压缩50%以上。
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