传承孝文化 倾心做公益

张梅，是一个土生土长的博山人，骨子里继承着“孝乡”人民的“孝”基因，多年来，她将这种孝顺老人的精神发挥到极致，成为500多位老人的“好闺女”。热心的她还成立居民服务信息中心，开通“12349”便民服务公益热线，先后为万余名孤寡老人、残障人士、重病儿童等排忧解难。
自掏腰包投身公益
青年时代的张梅，身为单位业务骨干，在繁重工作之余，十余年如一日，无怨无悔地照料瘫痪在床的公公和高龄的姥姥，成为亲戚邻里间有口皆碑的“贤媳妇”。
2009年，张梅创办淄博金海世家物业管理有限公司，先后开设家政、母婴护理等10余个服务项目，解决了100余人就业问题。2013年，当物业公司做得有声有色时，张梅决定，以物业公司的盈利反哺公益事业。于是，博山区居家服务信息中心应运而生。
该中心在全市率先开通了国家民政部“12349”便民服务公益热线，为700多名4050岁的妇女免费提供技能培训，更带动全区1000余人实现就业，为万余名居民排忧解难。
5月12日上午10点，家住博山区中心路安居小区的王同芳老人拨打了“12349”便民热线：“你好，我们家的电视机坏了，你能帮我找维修工过来看看吗？”了解情况后，该中心接线员立刻查找并为她拨通安居小区附近维修商高师傅的电话。
小到帮忙买根针，大到帮忙照看家里老人，在博山区，居民碰到困难，只要拨打“12349”，问题就会轻松解决。“12349”便民服务公益热线的开通，被列为“博山区22件民生大事”之一，张梅也成为博山人交口称赞的“好管家”。2016年3月，该中心被国家民政部确认为“居家养老示范项目”，成为山东省唯一一家获得中央财政支持的居家养老示范点。
细微服务让爱心传播
身为“孝乡”人，张梅是听着颜文姜、王让、二女泉的故事长大的，受深厚的“孝”文化熏陶，她一直谨遵“孝敬老人”的古训。
2014年年初，博山区民政局把政府购买社会服务的171名低保孤寡困难老人交给了张梅，由她的公司负责上门服务。肩负着责任与使命，张梅立即展开工作，带领员工针对这171位“公公婆婆”，制定了细致入微、量身定制的服务方案。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。2015年10月，张梅举全力创办了“山东孝之源养老服务产业发展有限公司”，全面进军养老事业。
2014年7月，家住南关社区的低保盲人赵锦民家的偏房倒塌了，如果不及时把倒塌的墙砖运出去，频繁的降雨就会造成他的房间积水倒灌。无奈之下，赵锦民给“12349”热线打来求助电话。张梅知道后，立刻号召全体员工为赵锦民捐款2000多元钱，赶在雨季之前雇来拖拉机运走了垃圾，解除了赵锦民的心头之患。
2014年4月，博山区中心路小学魏梓烨因患白血病急需骨髓移植手术费，张梅了解情况后，立刻与公司运营总监、“12349”义工团团长许东策划“每人捐出一元钱，联手救助魏梓烨”的募捐义演活动，仅仅三天时间，就为魏梓烨筹齐50万元手术费。如今，魏梓烨早已重返校园，迎来了丰富多彩的人生。
一个张梅带出一群“张梅”
榜样的力量是无穷的！在张梅的感召下，越来越多的人加入到了她的公益队伍中，逐渐形成了今天的“12349”爱心义工团。该义工团下设敲门队、拉呱队等69个小分队，共有团员1551人。张梅，这个助人为乐好人，带出来一群好人。
在义工队伍中，彭乾辉是最受人尊敬的。今年86岁高龄的他，是义工中年龄最大的一位。信息中心设有日间照料中心，共有老年会员2680余名，每周二该中心都会免费为老年人提供理发、按摩等服务，每到这天，彭乾辉总会抢着为“弟弟”“妹妹”们服务。
“一开始做公益，只是想尽力帮助他人，可当与这群兄弟姐妹在一起的时间久了，看到周围这么多人在做着让人感动的事，我就告诉自己，一定不能停下脚步。”回首这么多年的公益之路，眼中含着热泪的张梅心中充满了感激。她说：“我不过是孝乡博山千千万万个好媳妇中的一员，我所能做的就是传承和践行，我愿成为一米阳光，温暖需要爱的地方，让我们的爱行遍博山！” (记者沙红翠 通讯员侯军元) 

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