市国土局荣获2017年度全市信访工作责任目标管理先进单位荣誉称号

近日,市委、市政府办公室下发《关于2017年度全市信访工作责任目标考核结果的通报》（办[2018]7号），市国土资源局荣获2017年度全市信访工作责任目标管理先进单位荣誉称号。
    2017年，市国土局认真贯彻市委、市政府信访工作决策部署，紧密围绕目标管理责任要求,充分发挥国土资源工作职能,着力做好以下四个方面工作。
    一、扎实开展信访维稳工作。出台《关于进一步加强国土资源信访工作意见》，明确工作流程，成立信访工作领导小组，实行信访工作24小时值班制度、节假日及重要敏感时期驻点接访制度、信访互联互通制度，每日两次“零报告”，圆满完成省市两会及十九大安保维稳工作。
    二、按期规范办理信访事项。对省国土厅、市信访局转送、交办的信访事项, 均按规定时限出具处理意见书并送达，2017年共受理网上信访件102件，办结102件；12336、来信、来访等渠道受理初信初访事项251件，办结率100％。
    三、实施化解信访积案专项工程。根据市委政府统一部署，开展了信访矛盾突出问题排查，建立矛盾问题清单，实行领导包案制度，成功化解东湖一品业主群访要求发证问题、阳光三期北苑安置房发证问题、大观区徐某、岳西县王某登记发证问题、文教花园回迁户群访等信访积案。
    四、依法分类处理信访诉求。市国土局根据市信联办部署安排，全面推进依法分类处理信访诉求工作，全面梳理，形成《安庆市国土局信访事项法定途径指引和法定途径清单》，制定了《安庆市国土局依法分类信访诉求工作细则》和配套工作机制，引导群众通过法定途径解决信访问题。（市国土局）

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