日前,由浦东新区沪东社会组织服务中心主办,特别邀请了来自华东理工大学社会与公共管理学院(上海高校智库社会工作与社会政策研究院院长助理)曹博士,为沪东新村街道自我服务项目负责人及主任带来自我服务项目专题培训课之第三讲《社区团队建设与管理》。
经过前两周曹博士为大家分享了社区服务项目的案例,又为大家一步一步解说项目申请书、总结报告的撰写后,此次培训主要阐述了四个方面:志愿者精神与服务;社区工作者与志愿者的关系;社区志愿者管理的基本框架;志愿者管理的原则。作为一名志愿者应树立正确的价值观;与组织拥有共同的愿景和理想;是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业。而作为社区工作者与志愿者的都是社区工作所依靠的力量,在社区工作中发挥功能互补的作用,一道推动着社区工作向前发展。课堂上,曹博士特别提出管理者需要“知人善认”,提高志愿者的利用率。作为一名志愿者管理者将秉着身先士卒,以身作则,冲锋在前的原则,明确目标、任务和路径,构建一个强有力的管理、执行和支持团队。这样才能更好为社区服务。
通过这次进一步的学习,全面提高了沪东自我服务项目负责人及主任的理论素养和实际工作能力,真正达到学有所获的目的。为此,曹博士将在下周最后一节课中以小组讨论模式进行培训,不仅让大家有机会交流工作上的方式、方法,增加彼此的互动性,还有助于自我服务项目的专业工作梳理。
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