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通信行业公开承诺“诚信经营 放心消费”
为推进我市放心消费创建工作发展,促进行业放心消费自律,日前,市消保委组织淮南电信等三大通信公司和为通信行业提供基础支持的铁塔公司,召开通信行业放心消费创建“诚信经营 放心消费”公开承诺会。
公开承诺会上,中国电信公司作为淮南市第一批放心消费创建示范企业,汇报了放心消费创建和维护消费者权益等工作。中国移动和中国联通负责人分别在公开承诺会上宣读了“诚信经营 放心消费”承诺书和通信行业放心消费倡议书,与会人员纷纷在倡议书上签名。
会议要求,通信行业要致力于消费安全放心,杜绝用户信息泄露等通信消费安全隐患;致力于消费质量放心,保证通信消费者的通话及网络等服务质量;致力于消费价格放心,让通信消费明明白白消费;致力于消费服务放心,进一步提升服务水平;致力于消费维权放心,畅通维权渠道,维护消费合法权益,切实落实放心消费创建工作。
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