河源纳税人点赞办税新体验


国家税务总局河源市税务局挂牌后的首个征收期刚刚过去,纳税人在新机构有着怎样的办税新体验呢?7月20日,记者走访了市区的几个办税服务厅,听纳税人谈他们的办税新体验。
办税新体验一:便利
“国地税合并,真的带给我们办税人员很多便利,从根本上解决了我们国税地税两头跑的问题。”西可通信技术设备(河源)有限公司的财务经理牛先生说:“过去要办理非居民企业代扣代缴业务,要分别跑两个税务部门。现在,通过广东省电子税务局,线上就能一网办好这项业务,省去了两头排队等候的时间。”
据广东理想彩色印务有限公司财务总监古女士介绍,以前办理缴纳税款、开具纳税证明、财务会计制度及核算软件备案、合并分立情况报告等业务,都要分别跑两个税务部门,交两次资料。现在一个窗口就能办理所有税费业务,办税越来越方便快捷。
据介绍,目前河源市30个办税服务厅实现了“一厅通办”,纳税人“进一个厅,叫一个号”即可办理所有涉税业务,12366纳税咨询热线实现“一键咨询”,电子税务局完成第一阶段整合,新增纳税人实名认证“只办一次”,国地税共有业务事项办理实现“一次申请”“一套资料”,纳税人获得感不断提升。
办税新体验二:高效
“国地税合并,让我们建筑行业企业的办税效率坐上了加速器。”广东明煌电力工程有限公司财务负责人骆先生对记者感叹:“作为建筑企业,我们有时需要分别前往工程所在地的两个税务部门进行预缴税款,一般都差不多需要1天时间,不仅浪费时间,而且也大大增加了我们的费用成本。现在可好了,只要半小时就能轻松办完预缴税款业务,再也不用两地奔波劳累。”
据了解,河源市税务局始终坚持“机构改革,服务先行”的理念,坚定不移地深化“放管服”改革,落实各项便民利民措施,对标纳税人需求,增进办税缴费便利度,持续优化“一厅通办”“一网通办”“一套资料办”“主税附加税一次办”,让纳税人“最多跑一次”甚至“一次都不跑”;建立纳税人投诉举报机制,及时收集纳税人意见建议,及时反馈纳税人,让改革真正成为提升纳税人获得感和满意度的“加速器”,使税务机构改革红利迅速释放,让纳税人有实实在在的获得感。

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