相山区2018年家庭医生签约服务工作有序推进
为进一步推进分级诊疗制度，充分发挥基层医疗作用，缓解群众看病难问题，相山区卫生计生委扎实推进2018家庭医生签约服务工作，不断提升群众对基本公共卫生服务工作满意度。
一是加强宣传扩大群众知晓。通过发放宣传资料、悬挂横幅、播放家庭医生宣传片、主题文艺演出、短信通知、上门服务等形式，大力宣传家庭医生签约服务工作。在各医疗机构和社区（村）社签约服务点，公示服务人员姓名、职务、电话，发放签约服务联系卡，多角度的宣传签约服务工作。截至目前，发放宣传资料12万份、制作宣传栏54块，悬挂标语横幅240余幅、开展签约服务文艺演出4场。
二是优质服务提升群众满意。推行“一格三员”+基本公卫服务模式，开展电话随访、预约服务、上门服务、预防保健等基本医疗和公共卫生服务。通过 “三员”集中入户服务，由原来的重复上门，转变为联合上门，强化服务质量和服务效果，推动健康档案“死档”变“活档”，工作更高效，服务更精准，群众更满意。
三是强化考核引导群众参与。健全家庭医生考核机制，将家庭医生签约服务纳入卫生服务机构考核内容，按签约服务数量、服务质量、居民满意度等对医疗机构进行考核，考核结果与拨付资金挂钩，鼓励基层医疗机构不断提升服务能力和水平，引导更多居民主动与家庭医生签约，享受优质便捷的基本医疗服务。目前2018年签约工作正在有序进行，目前有偿签约19801人，重点人群签约12567人，签约率42.4%。
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