“3.15”国际消费者权益日当天,闵行区消保委围绕中消协“品质消费美好生活”年主题,统筹协调各有关部门和企业,在吴中路爱琴海购物公园开展宣传咨询活动,倡导全社会共同关心、关注、参与消费者权益保护工作。
各行政事业单位根据职能分工,分别开展宣传咨询,为消费者答疑解惑。各企业则在活动现场开展商品免费检测、清洁保养、酒类品鉴、车辆展示和共享单车文明停放等多种公益服务、宣传和互动体验活动。
为配合现场的宣传咨询活动,区消保委携手闵行广播电台FM102.7《直播闵行》民生直播节目直播“3.15”特别节目,邀请社区居民代表和消保委律师志愿者做客直播间,畅谈社区消费维权,解读消费政策,在线解答消费者咨询,起到了良好的宣传效果。
除了23家行政事业单位,闵行区消保委还邀请了途虎养车网、光明乳业、华硕电脑、迪信通等13家区内企业以及大众、路虎、宝马等9个品牌的汽车4S店参加了活动。这些企业在现场提供了汽车配件展示、家电维修、免费贴膜、电脑维修、床垫除螨和皮肤测试等现场公益服务,受到消费者的欢迎。汽车专业办邀请专家现场讲解汽车构造、使用、维护等专业知识,律师志愿者们为消费者解答专业法律问题,让活动更具专业性。
截至下午2时30分,现场共接待各类咨询1100余人次,受理投诉47件,向消费者发放各类宣传资料1.2万余份。
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