创文，走近我们的生活
开栏话：通过连续的创文活动，我们发现周边的环境变美了，人们的行为也变得更文明了。行走在城市里，一股清新而又强烈的文明之风扑面而来。为进一步展示创文成果，本报从今天起推出“透过细节看文明”报道，通过一件件身边小事，反映创文成果和群众的幸福感、获得感。
小区是我家 大家来维护
衢报传媒集团记者 毛慧娟 报道组 周洲 通讯员 陈曦
“衢州是建设美丽大花园，我这个是美丽小花园，这里光芦荟就有十几种。”10月12日一大早，柯城区松园社区居民老姚正在房前伺弄他的花花草草。而不远处的一个凉亭周边，摆放着不少绿植，显得生机勃勃。这些绿植都是老姚免费赞助的。
老姚所在的小区，是松园社区的江西山综合楼一栋，这是一栋1999年建造的连体老房子，里面的住户是原来大南门村江滨南段拆迁搬过来的。作为一个城中村，没有物业服务，这个小区原来各种乱堆放现象很严重。
老姚住在二楼，在他家窗户底下，原来是一排当初和房子一起建起来的储藏间，储藏间楼顶刚好是一个空的平台。快二十年住下来，老姚慢慢在这里堆放了很多杂物。“创文开始的时候，他们来做我工作，要让我清掉，一开始我觉得放着又没有挡人家路，而且十来年都这样。”不过，在社区干部和村两委成员多次上门耐心劝解之后，老姚很快转变想法，并将杂物清理干净。老姚还有十来个亲戚也住在这个小区。在他的带领下，大家都跟上了创文的步伐。
“我们这里有六个楼道60户人家，以前楼道里乱堆放也很严重，还贴满了‘牛皮癣’，但是现在你看楼道墙壁也白了，这些电信、移动的各种线路也经过序化，楼下的各种乱停车也得到了整治。”老姚深刻感受到创文为小区带来的各种好处，所以他现在自发成了小区的志愿者，只要没事，他就在小区里转悠，对乱停车、乱扔垃圾之类的行为进行劝导。他还动员亲戚朋友一起来做志愿者。“小区是我家，维护靠大家。”记者走时，老姚又背着手去小区巡逻了。
礼让斑马线 渐成新习惯
衢报传媒集团记者 俞施
“现在过斑马线，司机都会有意识礼让行人，安全感好多了。”10月13日下午，市民江女士与记者分享了创文以来的变化：礼让斑马线已渐渐成为衢城的一道风景。
江女士同时也是有车一族，经常开车往返于柯城衢江两地。江女士告诉记者，以往上下班高峰时期，路面上车子多，特别是在十字路口、斑马线等位置鸣笛声此起彼伏。“一早上就听到刺耳的鸣笛声，让人感觉车主素质不高，戾气很重。”
长久以来，斑马线前抢行的驾驶陋习一直存在。近日，市交警部门对车辆不礼让斑马线行为进行公开实名曝光。
斑马线前礼让的多了，鸣笛的少了。越来越多的市民拥有了这样的体会。“现在的衢州让我想起了2012年的杭州，那时杭州斑马线前礼让行人的场景让我叹为观止，现在衢州礼让行人也成一道风景。”志愿者刘先生告诉记者，随着创文工作的不断深入，全社会的创文氛围越来越浓，礼让斑马线也从一开始的不适应渐渐成为一种自觉。“一个城市的文明就写在马路上。行人遇红灯时，能否主动等候、不抢行；汽车通过斑马线前，驾驶员是踩一脚刹车礼让行人还是加一脚油门鸣笛抢行，都是一座城市文明程度的体现。”
文明礼让是相互的。除了车子礼让斑马线外，记者还看到另外一个欣喜的变化——当车辆礼让行人时，行人也不再像以往一样磨磨蹭蹭，而是加快步伐快速通过。“今天出门的时候看到，电瓶车和行人在遇到红灯时，即便没有志愿者阻拦，也能主动停下来等候，交通秩序有了很大改善。‘衢州有礼’体现在每个普通市民身上。”江女士同样感受到了来自行人身上的变化。
有礼少年在行动
（通讯员 徐毅芝 摄）10月13日上午，由团市委、市教育局、少先队衢州市工作委员会主办，柯城区府山街道县学街社区承办的“创建全国文明城、有礼少年在行动”2018年衢州市少先队争章技能展示活动在县学街辖区开展。优秀少先队员、辅导员代表和区农业局“红手印”党员共同参与。路段实践活动结束后，三个小组在县学街社区未成年人活动中心进行了“争章技能”展示。图为志愿者和少先队员在路段实践活动中捡垃圾。
整治公路环境
图为志愿者在打扫高速公路连接线路面的情景。
(通讯员 周金法 徐亢 摄) 衢州市公路局高速路政大队针对高速公路连接线环境卫生的薄弱环节，从10月1日起专门组织60多名志愿者开展为期一个月的环境卫生大整治活动。
衢江商户主动要求划车位
通讯员 徐婷 郭晨鑫
“同志，这边这边，我们店门口也麻烦你帮我划一下车位。”10月6日，衢州市综合行政执法局衢江分局收到衢江区仙岩路多家商户诉求，希望能在自家门口划上停车位。当天，执法队员就带着相关人员到仙岩路施划人行道停车泊位。
然而就在此前，施工队多次到仙岩路施划停车位，都遭到沿街商户的强烈反对。“划了停车位，大家的车都停这，挡住了我们的店门，那还怎么做生意呢？”
为了打消顾虑，衢江分局樟潭大队违停中队的队员们挨家挨户上门向仙岩路的商户讲解利弊，分析停车位施划的重要性。“没有停车位，沿街的车辆都属违法停车，是要予以行政处罚的，吃顿饭，反而被罚款了，谁还能放心地来吃饭呢？”中队长吴莹拿着文明城市创建宣传册，耐心地解释。
经过多次沟通、疏导，商户们态度发生了180度大转变，电话邀请执法队员上门施划车位。目前，仙岩路路段共新增人行道停车泊位57个，非机动车位线200余米。
另外，自6月份以来，衢州市综合行政执法局衢江分局持续开展人行道车辆专项整治工作，共给予行政处罚1166起，施划机动车停车泊位1292个，非机动车停车线47000余米。
龙游有支市民有礼监督团
报道组 郑曦
“河西街菜市场外围有出售自养土鸡，占道经营；招商路普遍存在占道摆摊现象……”近期，在龙游城区，活跃着一支由普通市民组成的“挑刺团”——市民有礼监督团。他们对小区乱象缺管、城市管理缺位、市民文明素质缺失等不作为、不文明行为开展监督、劝导、交办活动，集中突破文明县城创建中的短板和重点问题，两个多月来，交办问题500余个。
今年7月，龙游组建了市民有礼监督团，邀请各行各业市民、“龙游大妈”“龙游老兵”等志愿者代表参加，首批共招募市民监督员75人，组建5支有礼监督分队，制定监督细则和问题清单，组织开展线下培训，明确督查范围和方式。
“发动市民参与省示范文明县城创建工作，监督团成员随时随地可以通过‘市民有礼监督团’微信群进行日常曝光，让老百姓将生活中看到的、遇到的问题在平台发声，实现‘龙游有礼’全覆盖渗透。”县文明办主任徐佳楠介绍。
“我们小区环境是改善了许多，就是补个衣服、修个鞋子都没地方找了。”市民有礼监督团成员汪和平在微信群里感慨，各个小区的居民们也纷纷应和。
光干净整洁没有用，群众实际生活需求要保障。这个问题交办到县综合行政执法局后，该局经前期调查、合理选址，在城区谷水路、新华路上设置了4个便民服务点，为市民提供缝衣、补鞋、修伞等服务。
“鼓励公众参与有礼监督创文，活动主要有日常监督收集问题线索、定期集中开展专项监督行动、参与文明劝导和各项创建活动量化评估等。市民不仅参与志愿服务，而且还有表达权、建议权,对于督查中发现的问题，县文明办、创建办制定跟踪督办机制，通过现场解决、实时交办对应相关单位限期整改、纳入第二期‘文明城市创建’电视问政栏目等多种方式有效处理。”徐佳楠说。
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文明礼让是相互的。除了车子礼让斑马线外，记者还看到另外一个欣喜的变化——当车辆礼让行人时，行人也不再像以往一样磨磨蹭蹭，而是加快步伐快速通过。“今天出门的时候看到，电瓶车和行人在遇到红灯时，即便没有志愿者阻拦，也能主动停下来等候，交通秩序有了很大改善。‘衢州有礼’体现在每个普通市民身上。”江女士同样感受到了来自行人身上的变化。
有礼少年在行动
（通讯员 徐毅芝 摄）10月13日上午，由团市委、市教育局、少先队衢州市工作委员会主办，柯城区府山街道县学街社区承办的“创建全国文明城、有礼少年在行动”2018年衢州市少先队争章技能展示活动在县学街辖区开展。优秀少先队员、辅导员代表和区农业局“红手印”党员共同参与。路段实践活动结束后，三个小组在县学街社区未成年人活动中心进行了“争章技能”展示。图为志愿者和少先队员在路段实践活动中捡垃圾。
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