普洛斯金融快消品事业部负责人宋曦宁:新零售的竞争将从“前台”转向“后台”

新零售不仅仅是简单的线上与线下的融合,更是商业模式的重构。这需要工厂、供应商等通过一些科技手段做客户体验的升级,包括流通环节的商品物流升级。
目前,新零售的改善大多停留在“前台”,随着新兴支付方式出现,如无人超市、无人货架、餐饮加超市的组合,包括社交电商等基本都是对“前台”进行优化。现在,一些大卖场已经转变了观念,购物的时候可以扫二维码进行支付。新零售上半场“前台”的竞争相当激烈,但是“前台”的模式相对容易被模仿。
新零售下半场的竞争将从“前台”转向“后台”。当下,商家多会考虑到消费者追求便捷而快速这一购物理念,对新零售转型过程中的物流和仓储提出更高的要求,供应链金融服务就能够较好地解决问题。
在新零售时代下,供应链金融服务需要解决的不仅仅是一个点的需求,更需要对金融服务加供应链进行赋能。(全媒体记者 黎涛 整理)

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