温州市旅游局长接听12345热线 “两线三片”城市旅游、惠民一卡通成热点

温州网讯 昨天下午，市旅游局局长王爱香现场接听“12345”政务服务热线，一个半小时内，共接听有效投诉和建议16个，网络提问11个。其中，对我市“两线三片”城市旅游、精品路线推荐和旅游惠民一卡通的询问情况较多。
“两线三片”城市旅游，今后将如何发展？
市民周先生打进电话咨询，国庆期间我市推出的三垟湿地、中央绿轴上陡门浦公园、瓯江夜景等旅游项目热度很高，但项目似乎并不够完整，“它们的开放只在国庆期间还是接下来日常也可游玩”?
王爱香接听后耐心介绍道，“两线三片”城市旅游项目虽在国庆期间对市民开放，但目前一些工程尚未全部建成完工，例如瓯江夜游完成60%，三垟湿地公园完成北部片区，上陡门浦公园试开园但未完工……目前，各项目也在持续建设，将以常态化运营欢迎游客。
随后，市民吴女士打进热线，在世纪公园交通出行方面提了建议。她说，中央绿轴世纪公园如今是温州的地标之一，国庆期间和家人去逛时，从北到南走得腿酸却一辆车都打不到，周边和公园内的交通配套设施还不完善：“能否增加周边公共自行车的投用并开通旅游小巴士？公园那么大，有人来锻炼，有人来观赏，建议能完善小交通，满足市民不同需求。”
对此，王爱香表示，该建议非常好，市旅游局会认真对待市民建议，沟通后适当增设旅游小巴，便民游园。
“一卡通”和“厕所革命”，今年有哪些亮点？
市民张女士和金女士相继打进热线询问温州旅游惠民“一卡通”申请之后有何便利？
王爱香介绍，温州旅游惠民“一卡通”是去年市旅游局和温州报业集团等部门合作项目，目前已有35家国有企业景区入驻，“一卡通”涵盖景区门票、住宿餐饮优惠，“温州旅游”微信公众号上更是涵盖民宿和各类精品旅游线路推荐等。
接下来的“一卡通”将往业态丰富方向发展，继续在住宿、餐饮、购物、娱乐等方面下功夫，推出相对优惠政策，让老百姓真正得到实惠。
对于市民提出的旅游厕所建设问题，王爱香表示，它已作为旅游配套设施的重要环节来推进。2015年至2017年，三年行动计划超额完成。今年也已启动了新一轮的旅游厕所建设，截至9月底，已超额完成了今年149座的建设改造任务。接下来市旅游局将加大管理力度，提升旅客各项满意度。
来源：温州日报
记者：张琳

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