4月13日上午,根据4月12日油车港镇关于嘉兴欢乐世界项目开业试运营及长效管理协调会精神,为落实镇会议纪要工作要求,保障欢乐世界安全运营,油车港市场监管所主动与欢乐世界运营方再次召开专题对接会,会上市场监管部门向运营方明确提出了三个方面要求和建议。
一、特设安全是底线。要求项目方要从上至下都要紧紧绷住特种设备安全这根弦,任何时候、任何情况、任何人员都不能有侥幸心理、麻痹思想,要进一步落实特种设备管理机构和专职管理人员,持证上岗;做好设备运行前后的检查、日常巡查维护;建立设备安全技术档案;完善专项应急预案,并做好特种设备应急救援演练。
二、食品安全是红线。游客来欢乐世界吃的放心、吃的安心是园区必须高度重视的管理事项,要明确落实食品安全管理机构和人员,制定食品安全管理制度和应急处置预案;属于园区自主运行的食品供应单位如超市、餐厅必须按最高标准进行建设,进行管理,属于园区范围内其它人员经营的食品单位必须证照齐全,亮证经营,园区也要建立经营户档案、实行信用管理。
三、消费安全是生命线。金杯银杯都不如老百姓的口碑,要注重游客的消费体验,要积极打造放心消费示范商店、放心消费的示范景区,建立建全园区内的消费维权制度,完善消费维权管理体系,要求在景区显著位置设立专门的消费维权联络室和消费者服务指示标识,落实专人负责消费纠纷处理,对消费者投诉、举报做到第一时间处置,力争做到消费纠纷不出园区。
欢乐世界运营方对油车港市场监管所第一时间上门做好开园运营指导表示感谢,对所提出的要求和建议都会认真的进行落实和完善,以高标准、严要求努力打造放心消费、安全游玩的嘉兴欢乐世界。
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