开阳县五级联动视频接访系统建设初显成效
根据贵阳市信访局《关于建设联动视频接访系统覆盖至村（居）形成五级大数据接访系统的通知》（筑信通〔2018〕3号）精神，开阳县信访局在县委、县政府的坚强领导下，精心安排，精心谋划，扎实有序推进五级大数据接访系统建设。截止目前，18个乡（镇、社区）及宅吉乡、永温镇所辖村（居）已全部安装联通，投入运行。
一是远程接访便群众。通过已联通的五级大数据视频系统，县级领导在县信访局可视频接访各乡（镇、社区）村、居群众，让群众少跑腿，数据多跑路，充分发挥大数据接访系统作用，有效提升了群众（信访）工作水平。2018年以来，我县远程接访群众10余次，切实为百姓解决了一批实际困难和问题，大大方便了群众，实现了大事不出乡、小事不出村的目标。
二是远程管理促接访。2018年以来，贵州省信访局通过联动视频监督各区（市、县）领导接访情况，将接访群众工作压细压实，着实为群众化解了一大批棘手的困难。省信访局通过会管平台把各区（市、县）接访室拉入会议，实行24小时远程监督，不定时抽查各区（市、县）县级领导接访情况，从而严肃了接访群众工作纪律。开阳县领导在信访局坐班接访，有事不能来时，要调整其他县领导来接访，并向省信访局说明情况，这一纪律现在已常态化。开阳县委、县政府领导高度重视接访群众工作，县领导主动带案下访约访群众，为群众排忧解难，确保了开阳社会大局稳定。截止目前，县级领导共接访x起x人次。
三是远程督办提效率。自联动视频安装以来，县信访局通过会管平台召集视频会议点对点对信访案件进行督办，既快速又节约成本，做到当天接访当天督办，节省了乡镇工作人员跑腿的时间和成本，乡镇分管信访工作领导在乡镇视频会议室当天就能掌握属地信访动态。县信访联席办通过见真人听真声的交办有效落实了接访的每一个案件，实实在在做到件件有着落、事事有回音。全国“两会”等重要会议期间，县委、县政府主要领导通过联动视频调度各乡镇党委书记，进一步压实压紧工作责任，有力有效推进信访各项工作。
四是现场接访存数据。五级大数据接访视频系统可同步录音录像，凡县领导接访约访群众的案件，县信访局可通过会管平台保存接访现场视频，作为资料保存。在省信访局的监督指导下，凡是进京、到省访的重点群体和重点人员，县委、县政府主要领导都要“面对面”亲自接访，并将接访视频报送省信访局。联动视频系统安装以来，有效录制存储领导接访情况，将接访数据自动保存于电脑，成为了接访数据库。
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三是远程督办提效率。自联动视频安装以来，县信访局通过会管平台召集视频会议点对点对信访案件进行督办，既快速又节约成本，做到当天接访当天督办，节省了乡镇工作人员跑腿的时间和成本，乡镇分管信访工作领导在乡镇视频会议室当天就能掌握属地信访动态。县信访联席办通过见真人听真声的交办有效落实了接访的每一个案件，实实在在做到件件有着落、事事有回音。全国“两会”等重要会议期间，县委、县政府主要领导通过联动视频调度各乡镇党委书记，进一步压实压紧工作责任，有力有效推进信访各项工作。
四是现场接访存数据。五级大数据接访视频系统可同步录音录像，凡县领导接访约访群众的案件，县信访局可通过会管平台保存接访现场视频，作为资料保存。在省信访局的监督指导下，凡是进京、到省访的重点群体和重点人员，县委、县政府主要领导都要“面对面”亲自接访，并将接访视频报送省信访局。联动视频系统安装以来，有效录制存储领导接访情况，将接访数据自动保存于电脑，成为了接访数据库。
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