聚焦民生诉求 增强工作推力
鹤岗新闻网8月6日讯 (记者耿向文) 在深化机关作风整顿优化营商环境工作中，萝北县聚焦民生诉求，增强工作推力。通过走窗口、看服务、亮承诺、出政策、建专区、强问责等一系列举措，推动各部门、各单位树立新作风、打造新形象、展现新作为。
走窗口、看服务，检验工作成效。坚持以上率下，县委主要领导带头深入窗口一线体验办事流程，示范带动县处级领导、部门“一把手”下一线、查不足，发现问题52项，提出并落实解决对策35项。同时，还组织媒体开展走窗口看服务活动，近距离感受窗口部门便企利民新举措、新成效。广泛听取办事企业和群众呼声意见，倒逼问题解决。
亮承诺、真监督，拧紧责任链条。建立健全责任体系，在相关媒体开设“深化机关作风整顿优化营商环境公开承诺”专栏，组织全县31家重点行业窗口部门“一把手”亮承诺，并公布举报电话，广泛接受企业和广大群众的监督。截至目前，31家单位主要领导全部走入直播间，以公开晾晒承诺，倒逼责任落实。
出政策、优环境，尽显洼地效应。制定下发了《县处级领导包扶工业企业和产业项目工作方案》，及时协调解决项目推进及企业生产经营中的困难和问题，并实行招商项目领办代办制度。同时，还充分发挥政、银、企连接的桥梁纽带作用，为企业与金融机构达成意向性贷款近亿元，多家合作社与金融机构达成意向性贷款1000余万元。
搭专区、简流程，优化服务体系。加强行政审批服务体系平台建设，责成相关部门推进审批事项进驻行政服务中心办事大厅窗口，并将相关业务窗口整合到一个区域，设立重大工业项目审批专区和退休审批专区，探索推行“一窗受理、并行办理、内部流转(含跨窗口)”服务模式，全力简化办事流程。真正为群众“简”出了幸福感、“增”出了满意度。
常督查、强问责，从严正风肃纪。深入全县各单位进行常态化监督检查，共查出便民服务措施不到位等各类问题180余个，下发反馈单104份，整改问题140余个。同时，还组织6个专项督导工作组，不定期深入窗口单位明察暗访，共发现问题43个，处理58人，其中立案15起、党纪政纪处分16人、下发通报4期，真正起到了查案一次、纠正一批、治理一片的良好效果。
作者： 来源：鹤岗日报 编辑：苏德媛
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