原标题:快递小哥电动车已换成三轮车 扬城电商“双11”备货量翻番
后天就是一年一度的“双11”了。这两天,扬城商家进入最后冲刺阶段,备货量创下了历史纪录。面对“双11”后的巨量包裹,业内人士表示,“最后一公里”成制约送货速度的关键。
扬城电商
“双11”备货量创历史纪录
临近“双11”,扬城各家电商都进入了冲刺阶段。昨天,记者在淮海路的苏宁易购看到,快递小哥的电动车已换成三轮车,为的是每次能装载更多的包裹。
“我们今年的备货量创下了历史纪录。”扬州苏宁淮海路店李店长告诉记者,每年“双11”的包裹量惊人,他们都会提前一个月备货,今年的备货量是去年同期的两倍。
“这么大的备货量,我们杭集的中转仓是放不下的,有些货要从南京调。”他说,“双11”期间的包裹,先从南京仓库发货,再到杭集中转站中转,发往扬州、泰州两市的收件人手中。
有的放矢
启用大数据技术预测包裹数
这个数字是怎么计算出来的呢?李店长告诉记者,他们今年启用大数据技术预测包裹量。据预测,仅“双11”这一天,苏宁淮海路店的包裹量就将达到16000多个。如果算上整个“双11”促销期间(10天),包裹数可达到近10万。
“每年的‘双11’,后台都有大量的数据,今年的包裹量有多少,营业额多少,发出的包裹中,都有什么货物等,都有详尽的数据。”他说,会根据往年的数据,通过复杂的计算模型,分析预测出今年的包裹量。
预测出了包裹量,还得知道发什么包裹。“我们根据往年的数据,按比例分配不同类型的包裹。”他说,根据往年积累的大数据,“双11”期间生活消耗品的出货量大。“像卫生纸、食用油这些我们平常生活中需要用到的,而且又属于消耗品的商品,打折力度非常大。”他表示,有些商品甚至半价促销,消费者就会大量购进,出现囤货的现象。“针对这一类的商品,我们在备货时会加大备货的量,以防短缺现象出现。”
利用大数据技术预测“双11”,不仅是平台电商在做,扬州的个人卖家,也在利用大数据技术备货。
“淘宝村”金槐村的许先生,在天猫上开了一家店,专卖“摇摇马”。他告诉记者,今年“双11”,他准备出货4000单。
这4000单是怎么计算来的呢?原来,天猫联合卖家,在平台上先打出促销活动,准备享受促销价的消费者,先交纳押金。“我们是根据交纳押金的人数备货的。”许先生说,不然备多了卖不出去,备少了又不够卖。
慢在何处
“最后一公里”制约送货速度
“有些消费者会抱怨,‘双11’之后迟迟收不到包裹,这也不是我们愿意看到的。”扬州苏宁物流经理李广义说,“最后一公里”是制约送货速度的关键。
“从南京仓库发货,到我们扬州中转站,这一路是畅通的。”李广义说,一辆物流车可以装运1000个包裹,仅“双11”这一天的包裹,就需要16辆物流车。
南京仓库的包裹运来后,会进入中转仓,在中转仓根据收件人的地址,分配到各个物流点,再由物流点的快递员送货。
“城区还好一些,因为城区的物流点多,每个物流点负责一片区域,快递员的数量也多一些。”他说,在一些乡镇,物流点较少,快递员数量也少。包裹量一大,就需要花较长的时间来“消化”了。“尽管我们增加了人手,但相对于巨量的包裹,还是显得杯水车薪。” 记者 朱轩卿
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