磁县医保经办服务受群众称赞
（黄涛齐雄李珊）在加快推进医保经办服务“只跑一次”改革工作中，磁县积极实施事前咨询“一口清”、网上办理“一键通”、窗口服务“一次成”、系统协同“一体系”的“四个一”工作机制，真正实现让“数据跑腿”的服务模式，受到广大群众称赞。
事前咨询“一口清”。磁县在业务办理咨询过程中推行首问负责服务举措，要求窗口工作人员必须精通业务流程，提供一次性告知服务。对到窗口咨询业务的群众，做到事项告知“一口清”、办理流程“一口清”、咨询答复“一口清”，主动为办事群众寻找最优办理路径，减少经办环节，缩短办理时间。
窗口服务“一次成”。该县实现业务办理“一次成”的服务目标，着力建设办事窗口间信息交流机制。信息的内部流通，打破了办事窗口间的信息沟通壁垒，打造出信息共享交流平台，实现了让群众“少跑腿、易办事、快办事、办好事”目标。
网上办理“一键通”。按照“数据多跑路，群众少跑腿”的要求，该县利用全国医保信息联网优势，完成异地就医结算机制建设，实现异地就医出院即报。
系统协同“一体系”。完成生育保险和职工基本医疗保险合并实施试点任务，将生育保险基金并入职工基本医疗保险基金，统一征缴，实行参保信息系统一体化运行。
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