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铁路部门出台火车票购票新规:同站换乘车票 间隔10分钟以上
贵阳网讯 10月2日,记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉,近日,铁路部门对旅客换乘购票出台新规。
据成铁客服中心介绍,为了更好地服务于同站或同城不同站换乘火车的旅客,在购票环节中,各车站根据实际情况,对日常和节假日客流高峰时段安排了不同的最短换乘时间,旨在让广大旅客安全、及时地换乘。
新规的具体内容为:
1.通过12306官网和手机客户端、电话、自动售票机等方法购买同一车站换乘的车票时,两张车票(已经乘坐的列车与将要换乘的列车车票)需间隔10分钟以上。
2.购买同城不同车站换乘的列车车票时,两张车票需间隔40分钟以上。
3.如果购票间隔少于上述规定时间,12306系统会弹出“温馨提示”:出票失败,本次所购车票与已购车票两车相隔时间较短,为了不影响您的旅行,请您充分考虑各种影响换乘的因素,选购其他列车车票。(记者 曾秦)
编辑:陈梦婕
统筹:彭钥嘉
编审:吴亚鹏
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