乐山景区讲解员集体承诺：规范旅游讲解服务
1月4日，乐山大佛景区联合东方佛都景区召开规范旅游讲解服务工作会。会议专题传达全市规范导游和景区讲解服务工作会议精神，通报2017年度旅游讲解服务投诉情况，并分别就大佛景区、东方佛都景区2018年旅游讲解线路进行安排。两大景区的讲解员进行了规范旅游讲解服务集体承诺。
集体承诺
会议现场
会议要求，景区讲解员要不忘初心，牢固树立“游客至上、服务至诚”理念，始终恪守职业道德，自觉规范讲解，热情文明服务，树立全心全意为游客服务的良好队伍形象。旅游企业要加强监督管理，完善奖惩制度，每年适时评选一批优秀讲解员予以表彰，同时建立讲解服务“黑名单”，及时将违规讲解员列入“黑名单”，禁止其进入核心景区。通过多措并举，进一步规范和提升景区旅游讲解服务，为游客营造平安和谐、舒心安心的旅游环境。
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集体承诺
会议现场
会议要求，景区讲解员要不忘初心，牢固树立“游客至上、服务至诚”理念，始终恪守职业道德，自觉规范讲解，热情文明服务，树立全心全意为游客服务的良好队伍形象。旅游企业要加强监督管理，完善奖惩制度，每年适时评选一批优秀讲解员予以表彰，同时建立讲解服务“黑名单”，及时将违规讲解员列入“黑名单”，禁止其进入核心景区。通过多措并举，进一步规范和提升景区旅游讲解服务，为游客营造平安和谐、舒心安心的旅游环境。
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