宝山区司法局人民调解工作专班到宝山中西医结合医院开展调研

2月27日下午，宝山区司法局人民调解工作专班，来到宝山中西医结合医院医疗事务办公室，开展以医患纠纷人民调解工作为专题的调研活动，调研以座谈会的形式进行，区医患纠纷人民调解办公室和医院医疗事务办公室全体人员参与调研活动。
调研中，宝山区中西医结合医院医疗事务办公室主任介绍了医院近年来，在医患纠纷的预防和处理中取得的成效和经验，阐述了医院在诊流量每年增加的情况下，通过目标管控、责任挂钩、隐患排查和考核激励等措施，使2017年的医患纠纷赔偿金额下降了54.3%，医患纠纷得到有效控制。同时表示，区医患纠纷人民调解委员会，确实是公平公正的第三方调解机构，是和谐医患关系的有力缔造者。
工作专班组的同志，认真倾听院方的介绍，仔细做好记录，并对提出的建议和意见做了详细的笔记。区医调办主任感谢医院多年来对医患纠纷人民调解工作的支持，希望在以后的工作中继续得到院方的大力支持和通力协作。并提出将院方的成功经验在医疗机构中加以介绍推广，对提出的建议和意见也会如实写入调研报告并加以整改落实。

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