22路设临时站台的事儿 一通电话后立马解决

  4月9日晚，常州96196交通服务热线接到来自热心市民张先生的表扬电话，夸赞96196热线和公交公司办事效率高、服务意识强。
    原来，张先生曾于4月7日致电热线反映22路公交车临时调整线路而绕行至丁香路玉龙路行驶，但未在该站台设置临时停靠牌，到站后未停靠，影响市民正常上下车，因此，建议增设临时公交停靠牌。接到这个建议之后，热线立即将此情况反映给公交公司。等到4月9日张先生再次乘坐22路公交车时，发现临时站牌已安置到位，这让他倍感温暖，特来电表扬热线和公交公司的办事效率高，能把百姓的事放在心中，用实际行动表达了交通运输行业为民办实事、做好事的决心和信心，这样贴心高效的服务值得被点赞。
    其实，这样的表扬电话对96196热线来说也是弥足珍贵的，每一份表扬、每一声感谢都是对热线话务员们工作最大的肯定。（蒋蕾 杨蕾）
    来源：中国常州网

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