行走在大街小巷,你可能会看到这样的场景:饭店老板“唰”地一下把油腻腻的脏水倒入路边排水井,洗车店外含有泥沙和油污的废水直接流向了排水管……
今年以来,玄武水务人贯彻落实市、区主要领导关于排水许可办理的重要指示精神,高效推进排水许可办理工作,创新形式,开启线上办理,为排水户戴上“紧箍咒”,排水排污不能再任性。
领导重视,高位推动
为高效推进排水许可办理工作,确保按时完成年度排水许可办理任务。7月4日,玄武区组织召开排水许可办理推进工作会议,专题研究区排水许可办理工作。
会议要求各级要提高认识,高度重视环保问题和中央环保督察问题;要重视底数,综合使用各种手段搞准排水户底数;要统筹推进工作,围绕餐饮企业这个大头,结合综合餐饮布局、特色餐饮培育、街巷小区环境整治和油烟整治工作统筹推进排水许可办理工作,要加强舆论宣传引导;要加强综合执法推动。
全面摸排,摸清底数
前期,玄武区先后4次下发通知、3次召开会议,研究部署排水户底数摸排工作,经与街道(园区)等相关单位共同努力,现已基本完成全区排水底数摸排工作。
全区共有排水户3321户,其中一类排水户(生活污水类)749户、二类排水户(餐饮污水类)2163户、三类排水户(浓度高杂物多污水类)141户、四类排水户(含沉淀物污水类)79户、五类排水户(有毒有害污水类)99户,无证经营户339户,已办证632户,未办证2260户。
定期开展业务培训,不断提高业务能力
玄武区定期开展排水许可业务培训进行排水许可办理业务培训,邀请排水专家作专题授课辅导。现场开展业务培训,解读新政策,理清了排水许可办理工作范围、排水户类别划分,明确了排水许可工作办理要求、法律依据、工作标准和办理流程。
加强宣传,从“排斥”到“许可”
为让广大排水户了解排水许可基本要求、违法责任和办理条件、办理流程,玄武区专门印制《致玄武区排水户的一封信》和《排水许可办理指南》宣传单共16000余份,交由各街道(园区)和中山园陵管理局向辖区排水户分发,解释、宣传排水许可办理工作,动员广大排水户主动办理排水许可证。
入户宣传的过程并非一帆风顺,一些排水户特别是微小企业、个体工商户对排水许可不理解,认为在给企业增加负担,采取推诿、刁难等方法拒不见面。面对这种情况,玄武水务人多次上门耐心解说排水许可的重要性,发放宣传资料、主动送申请表格、检验报告等上门服务活动,一次不行两次…,一些企业慢慢开始理解,对排水许可的意识慢慢增强,从“排斥”转化成了“许可”,再次上门变得热心了,主动电话沟通并积极要求办理排水许可了。
创新形式,线上申领,一键“代办”
走访的过程中,很多人反应:办证是愿意配合的,但是想想又要“跑断腿”去相关部门申领就脑壳痛。
于是,玄武创新办证形式,可以直接在微信申领。玄武区利用微信公众平台,率先采用线上申请,一键“代办”的模式,让排水户少跑腿。排水户在“玄武水务”微信公众号上下载《城市排水许可申请表》、《安全承诺责任书》,按要求填写申请表,并取得水质检测报告后,即可带上相关申报材料,提交到区水务局水务管理科。工作人员根据验收标准上门实地查看,对于验收不合格的单位,督促整改并给予技术指导;对于验收合格的单位,直接与排水户签订《排水协议》。
未来,排水许可证办理依然会是玄武区水务工作的重中之重,我们将继续“化繁为简”,提高服务质量,强化办事效率,让排水许可证办理跑出“加速度”。
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