别让消费成“冒险”

张颖
预付卡消费模式在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍。这种营销模式为商家锁定了顾客，因此被广泛使用。但是，消费者在使用预付卡消费的过程中，存在着商家不履行承诺、退卡难等诸多问题。而对于预付卡消费的监管却相对滞后，尤其是对于个体工商户在发售预付卡时的监管。消费者一旦权益受到侵害，想要维权就有些困难了。
笔者认为，预防比事后追责更有效。这是因为，消费者在权益受到侵害时，维权往往要耗费大量精力和物力，很多人只好自认倒霉。这也是为什么有些人敢利用预付卡消费实施诈骗的原因。因此，预付卡消费应建立起一套完善的监管制度。对于商业预付卡应全部实施网络备案制度，以便在发生问题后可以追究相关人的责任。资金方面应实施第三方托管制度，以避免相关责任人携款潜逃。这样，消费者在购买预付卡时，才不会成为一场“冒险”。

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