购买商品房 遭遇麻烦事 有关部门：协调解决这一问题

　　9月11日下午，家住怀宁县马庙镇的储先生致电《安庆晚报》热线：今年2月，我在马庙镇新区山水华庭小区楼盘购买了一套商品房。销售人员当时承诺“买6层送7层”，如今却不能兑现，这让我十分郁闷。
储先生告诉安庆晚报记者，他是怀宁县马庙镇居民。“安庆市信宁置业有限公司在马庙镇新区开发建设山水华庭小区楼盘。今年2月，我在该楼盘选购楼层时，销售人员承诺‘买6层送7层’。”
“虽然6层楼难爬，但听到这样的承诺，我动了心，便选购了6号楼601室，并签订了购买合同。”储先生说，后来，他又将此事告之了他的亲戚。“我的亲戚也选购了6层。”
储先生说，让他感到十分惊讶是，商品房买卖合同签订没过多长时间，销售人员竟然不承认之前的承诺。“这份合同上虽然没有注明‘买6层送7层’，但销售人员毕竟有过这样的承诺。为此，我找到这名销售人员，对方称‘我只说7层你可以使用，并不表示7层是送给你的’。”
“现在，开发商也不认可这样的承诺。我感觉自己被忽悠了，权益受到了侵害。”储先生说。
当日下午，记者来到怀宁县马庙镇新区，看到山水华庭小区楼盘还在建设之中。在储先生提供的商品房买卖合同上，记者没有看到“买6层送7层”的字样。
记者随后向该楼盘的销售人员进行求证。这名销售人员告诉记者，该楼盘7层不是正规的房屋，而是一个隔热层，层高约2.1米，属于业主共同所有。“因为时间比较长，当时可能说过‘买6层，7层可以使用’这样的话。”
对于这名销售人员的说法，储先生提出质疑，并提供了一段录音，佐证自己说法，希望退房或换购其它楼层。现场，一名自称是安庆市信宁置业有限公司工作人员表示，安庆市信宁置业有限公司目前正委托一家单位销售山水华庭小区楼盘。“对于储先生反映的情况，我会向公司汇报。”
怀宁县市场监管管理局有关工作人员在接受记者采访时说，他们曾接到过储先生的反映，已界入此事。“希望以协调的方式，解决这个问题。”

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