供热三天：总体平稳 局部问题大多解决

我市从本月20日开栓供热，比去年提前供热5天。
今年我市供热面积大，城区总供热面积25538万平方米，比去年增加了925.34万平方米，热用户已达到近200万户。长热集团、市供热集团、同鑫热力等承担全市75%以上供暖任务的10家供暖企业，目前供暖情况总体平稳，存在的一些局部问题，供热企业正在积极解决中。
百余服务队忙碌在一线
市供热集团客服中心里摆放了8部电话，8个客服人员正在忙碌地工作中，她们热情服务，耐心解答问题。全市四十余家供热单位，供暖3天接听的咨询电话，30%涉及缴费问题，另外70%涉及家里不热和报修问题。
目前影响居民家供热的原因，主要集中在供热管网老化、设备堵漏、新近并网等。为解决这些问题，供热企业积极从自身查找原因，积极解决问题。组织了百余个服务队，出动抢修千余次，目前超过九成的问题得到解决。
供热单位做好各种应急准备
目前，我市没有出现大面积停热情况。供热单位已经做好各种应急准备，24小时待命，一旦出现问题，用最短的时间解决。
由于企业原因导致不热占咨询量的10%，还有一些是由于用户自身原因，主要包括由于供热时间提前忘记缴费；没有给供暖设备及时放气；室内封闭不好导致热量流失；左右邻居没有供热，形成“冷山”影响温度等。
“另外，刚开始供热时，都需要一个循环的过程。”市供热集团的维修技术人员说。
供热企业积极妥善解决
针对问题，供热企业采取了积极举措，一方面把缴费时间延长至本月25日，另一方面派出维修技术人员及时进行服务，为用户家里进行地热清洗、放气维修等服务。
为确保市民温暖过冬，我市四十余家供热单位采取多种举措保障居民冬季供暖，每天有近万名维修技术人员在巡线、调试、抢修，积极解决辖区内的供热问题。一旦出现问题，第一时间解决，保障用户家的供热。

---

畲乡现代农产品冷链物流中心顺利结顶
聊城车爆胎高速路 夏津交警临时当起“汽修工”
广州起义烈士陵园志愿（义工）服务站正式投入使用
中省市媒体聚焦廊坊生态建设
一个月办卡5.5万张市总工会普惠服务送上门
供热三天：总体平稳 局部问题大多解决
一毛钱惊动警察
驻港中资企业考察团到访我市
省市教育部门相关领导深入桦南县检查秋季开学准备工作
【新时代新作为新篇章】深化课程改革鞍山经验获好评
发放市民手册 倡导文明言行
金安区先生店乡开展脱贫攻坚与乡村振兴大调研活动
杏花岭区集中整治老旧小区让居民住得舒心住得满意
市五届人大常委会召开第39次主任会议
鹤壁市种子管理站召开2018年种子市场监管工作会议
沙县与美国捷帕斯正式签订太阳能空中智能轨道及产业园投资项目协议
留异为什么会失败？
青岛街头发现弃婴后续：父母不出现孩子将送福利院
省工商局张志宏副局长一行赴马鞍山开展防范和处置非法集资工作专项督查和工商工作调研
海城区享受公益性岗位补贴人员名单（201801）