市财政局深入落实“只跑一次”行政审批工作

　　市财政局按照“只跑一次”的要求，通过优化审批流程、减少审批环节、简化审批程序，行政审批效率大幅提高，切实提高了审批服务效能，保证各项只跑一次”事项审批工作顺利进行。
　　优化流程、减少环节、简化程序，按照市“只跑一次”工作要求，市财政局坚持“应进必进、能进全进”的原则，对各项审批事项重新梳理，将“只跑一次”审批事项全部纳入市政务服务中心办理，并使用“四平市财政局行政审批专用章”。对所有审批项目实行“六公开”，即公开审批项目名称、办理依据、办理条件、申报材料、办理程序、审批流程图。让办事人员一目了然，有效地规范了行政审批行为。
　　优化审批流程。将原即办件、限时办结审批事项全部纳入即时办结，大力推行即来即办，节省申请人办事时间，提供了高效的行政审批服务。减少审批环节。运用先进信息技术优化线上服务，“过去，申请人是先到窗口咨询，回去准备资料，然后再重新到窗口办理审批，现在好了，申请人可以通过邮箱、电话等其他信息载体获取信息资料，申请人一次性携带好全部审批资料即可办理审批事项。”谈及现在的变化，工作人介绍时说。简化审批程序。市财政局在将审批事项集中到审批办的基础上，充分对行政审批办主任授权，涉及“只跑一次”改革的审批事项，审批办主任具有直接审批权。审批事项由原来繁琐的层层审批，层层签字的办事流程，改为现在只需要办事人在资料齐全、符合法定条件的基础上，政务大厅财政窗口工作人员审核通过后，经行政审批办主任签字，并加盖市财政局行政审批专用章即可完成所有的审批流程。实现了“厅外无审批”，保证了“只跑一次”审批事项的顺利进行。
　　采取有效措施，保证窗口人员服务质量。为推进“只跑一次”事项审批工作顺利完成，窗口人员的工作质量至关重要。市财政局审批办主任已进入政务大厅办公，并精心挑选局内在编在岗骨干人员，进入大厅走进一线充当排头兵。通过明确业务内容与职责范围，不断强化窗口工作人员的服务意识和责任意识，让企业和群众遇到的问题得到切实解决，做到来有迎声、走有送声。
　　据了解，市财政局采用ab角的工作模式，保证群众到窗口即来即办，减少办事群众的等待时间。通过合理的安排人员，提高服务质量和工作效率，不断提升办事群众的满意度、获得感。窗口人员严格执行规范的服务标准，秉承热心、细心、耐心、诚心的“四心”服务群众。
　　市财政局将以“环节最少、程序最简、流程最优、时限最短”为目标，平稳有序推行“只跑一次”各项事项的审批工作，让办事群众期待而来，满意而归。

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程恩普
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