市民之窗来自南海这家“隐形冠军”企业
广东金赋信息科技股份有限公司董事长任泳谊在介绍该公司的产品。
佛山新闻网讯 珠江时报记者许徐以、谭兼之报道：自助打印个税完税证明、无房证明、社保参保证明，自助缴纳交通罚款，查询医保账户……对于可以自助办理70多项热点业务的一窗式政务服务平台——“市民之窗”来说，佛山市民肯定不陌生，但要探讨它的来源，则需要把目光聚焦到位于瀚天科技城的广东金赋信息科技股份有限公司（以下简称金赋科技）。
成立16年，金赋科技研发出“e税通”、“自助办税终端”、“市民之窗”、“国税、地税关联一体的自助服务终端”等一系列行政服务系统及硬件，从最初的一家纯粹软件企业，发展为提供软硬件产品的高科技企业，发展为基于智能终端和数据应用的创新服务提供商，成为南海大数据产业中的领军型企业，金赋科技董事长兼总裁任泳谊坦言，这是靠始终坚持和不断创新所成就的。
兵行险着，危机中求扩张
公司创始人任泳谊并不是计算机专业的科班生，毕业后分配到政府部门，先是担任文员，后做团委干事。1992年辞职下海后，任泳谊直到2002年才与“计算机”和“税务”结缘，成立金赋科技。
2002年，佛山地税正开展“税银库企”一体化工程，在与政府部门沟通的过程中，任泳谊了解到其中“税银库”的系统都已实现开发，唯独“企”这一部分的系统还没有被成功开发，需求的缺口让任泳谊顺势抓住发展先机，果断地从“税务”领域切入it行业。随后，金赋科技研发出“e税通”电子税务管理系统，并以当时国内领先水平成功上线。“e税通”至今已为佛山地税服务了12个年头，用户超过17万。
创业初期，金赋科技的收入主要来源于“e税通”的维护业务，2008年金融危机，受到大环境及形势的改变，让原本专注于“e税通”的金赋科技，收入开始出现“断崖式下降”。这时，任泳谊决定不退反进，兵行险着，在从未涉足硬件领域的背景下，决定带领公司研发生产ats自助办税服务终端。
“向朋友、同学借钱，一度成为金赋科技进行资金周转的唯一方式。”任泳谊表示，在收入出现“断崖式下降”的危机后，公司此时进行硬件的新领域扩张，资金是当时最大的难题。胜利属于创新者，其后，金赋科技研发的ats自助办税服务终端凭借产品优势以及提前生产、压缩交货期的“险招”，成功竞标税务部门项目，在解决危机的同时，金赋科技也实现了从软件企业向提供软硬件产品的高科技企业发展的转型。
如今，金赋科技已成为国家税务总局采购平台自助办税终端产品全国四家供应商之一，也是国家税务总局主导的自助办税服务标准的起草单位之一，其自助办税服务终端总装机量居全国地税系统首位，同时也创造了多项全国第一。
力排众议，首创“市民之窗”
创新的过程就是解决经营困境的过程，这成为金赋科技的发展写照。凭借自助办税终端的产品优势，2009年至2011年，金赋科技连续三年营收增幅超过80%，但在2012年，随着经营问题的集中爆发，金赋科技再次面临着收入大幅下降的巨大压力。“要在一个领域获得成功，除了坚持和专注之外，保持不断创新，极为关键！”2012年，任泳谊提出要研发国内首创的一窗式政务服务平台“市民之窗”。
由于涉及的政府部门过多，任泳谊对“市民之窗”的研发提议每次都以风险太大为由被同事否决，但他坚信，“市民之窗”会为公司带来巨大发展前景。力排众议，决心开发，甚至采取先投标再做项目的方式倒逼团队进行研发，任泳谊选择背水一战。财税、公安、社保、路桥……任泳谊带着“市民之窗”一个一个部门地跑，所有的努力都是为了保证“市民之窗”能够尽量整合更多的行政服务事项。
2012年10月，首台“市民之窗”亮相。次年，佛山市全面推广“市民之窗”，随后更陆续进入了广州、江门实现广佛、江佛通办，成为国内首个实现跨城通办的综合政务服务平台。目前，“市民之窗”在深圳、清远、上海、河南、四川、浙江等地都能见到其身影。作为国内首创的“一窗式”政务自助服务平台，“市民之窗”已经实现了市、区、镇（街）三级的1000多项行政审批事项受理以及地税、国税、社保、交通、卫生、公安、民政等部门的70多项热点事项的自助办理。
创新不息，发力大数据领域
对创新充满热情，坚持创新永不停步，是任泳谊给人最强烈的印象。2013年，随着ats自助办税服务终端、“市民之窗”等拳头产品相继打开市场，公司发展进入快车道的同时，任泳谊深思熟虑，谋划长远，花下重金邀请高校顾问，重建公司内部开发平台。
重建意味着推倒重来，由于旧有人员的不配合，以及工作量巨大等问题，反对声音不绝于耳，平台重建工作困难重重。但任泳谊再一次力排众议，并对公司员工立下军令状，决心重建。在耗时3年以及耗资近5百万的情况下，开发平台最终得以重建完成。“目前，全新的平台不仅让公司的相关技术开发更加顺利，效率更高，而且产品的质量也更加稳定。”任泳谊说。
2017年，金赋科技获南海制造业全国“隐形冠军”授牌，任泳谊也在南海大数据产业协会中，被推选为首任会长。“国家正在建设数字中国，数据产业将是一个巨大的市场。”任泳谊表示公司正在探索及研发数据应用，已成立专门的数据技术应用中心，未来，发力大数据领域，将是金赋科技的一个重要方向。据了解，金赋科技目前在做的数据应用项目有“劳资纠纷预警”、“金融风险指数”等，前者可以通过数据对接分析，帮助相关部门提前介入，减少劳资纠纷；后者则通过与银行的合作，可以精准地进行征信、贷款等金融业务方面的数据应用。
文/珠江时报记者许徐以图/珠江时报记者谭兼之
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