大雪无情人有情——市运管处高铁喊客拉客整治大队积极做好抗雪保畅工作

严重受阻，长途班线客车全部停运，高铁南站出站旅客出现滞留。为保障出站旅1月4日，我市迎来新年第一场强降雪，此次降雪范围广、雪量大，历年罕见。持续的降雪造成市区道路大量积雪，车辆通行客安全顺利离开，高铁南站喊客拉客整治大队人员按照处领导指示及时调整工作部署，一是组织人员在出站口、出租车上客区、公交车上客区开展旅客乘车引导服务，做好宣传解释。二是积极协调公交集团做好高铁南站受阻公交车辆的救援抢通工作，保障高铁出站旅客的及时输送。三是组织在岗人员协助站区物业扫雪、铲雪，为旅客提供安全通道。四是坚守岗位，确保站区秩序，旅客无滞留。五是主动帮助乘客运送行李，搀扶老人乘车。强降雪造成高铁列车大面积晚点，最后一班晚点列车抵达蚌埠高铁南站已是5日凌晨4点03分。整治大队所有在岗人员冒着严寒，顶着雨雪，维持秩序，建言献策开辟乘客出行通道，疏导旅客，通过微信平台及时发布客流信息，积极协调公交集团储备运力保障晚点旅客。并根据实际情况安排留守人员坚守到最后一名乘客安全乘车离开高铁站。
根据市气象部门信息，1月6日-7日我市还将迎来一次降雪过程，高铁南站喊客拉客整治大队将继续坚守一线，迎战风雪，全力做好旅客的疏导，保障旅客出行安全、有序。

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