麻涌分局主动与京东集团交流消费维权工作

8月28日,麻涌分局主动约谈京东集团华南区负责人,双方就近期集中爆发的68宗斐讯投诉事件进行了探讨和交流。京东相关责任人首先介绍了此次投诉的应对流程和方法,并承诺第一时间对所有投诉人全额赔偿。双方还就消费投诉和举报的证据处理、时限等问题进行了深入探讨交流,取得了良好效果。

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