2017年度南充市“质量强市”市民满意度测评的调查反馈意见

受南充市“质量强市”领导小组办公室委托，南充市社情民意调查中心于2018年1月开展了2017年度南充市“质量强市”市民满意度测评调查工作。本次调查利用问卷面访方式，采用分层随机抽样办法进行。受访者主要包括全市九县（市、区）的商铺业主、社区居民和部分机关事业企业单位工作人员等。测评内容主要为“质量强市”工作的满意度、知晓度和参与度。本次调查共计完成有效问卷462份（其中：顺庆区101份，高坪区43份，嘉陵区46份，西充县46份，南部县47份，营山县42份，仪陇县47份，阆中市42份）。受访对象：男187人，女275人，城镇412人，乡村50人。调查结果显示：受访者对全市总体质量状况相对满意，我市“质量强市”群众总体满意度为72.84分，比去年上升3.88分，提高5.6个百分点。从全市情况来看，我市总体质量状况群众满意度综合得分为73.57分，较去年上升3.83分，上升5.5%。全市“质量强市”群众知晓率为59.3%，较去年上升8.4个百分点。全市群众参与意愿率为80.6%，较去年下降0.3个百分点。本项调查共收集建议和意见434条，为近年里最多，意见相对集中的是市政建设、医疗、教育、食品安全等方面，充分表明我市城乡居民对“质量强市”的高度关注，对生活质量的强烈需求。

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