日前,孟津县送庄镇针对信访稳定工作的新形势、新情况、新任务,严格落实各项信访制度,扎实做好当前信访稳定工作。前三季度,该镇共接到上级交办信访案件62起,按期办结50起,办结率85%,镇访126起,化解110起,共排查受理矛盾纠纷62起,成功调解60起,调解成功率90%。
日前,孟津县送庄镇针对信访稳定工作的新形势、新情况、新任务,严格落实各项信访制度,扎实做好当前信访稳定工作。前三季度,该镇共接到上级交办信访案件62起,按期办结50起,办结率85%,镇访126起,化解110起,共排查受理矛盾纠纷62起,成功调解60起,调解成功率90%。
一是严格落实领导接待日制度。实行每日领导值班接访,每日安排一名班子成员在信访办接待来访群众,把群众反映的问题进行汇总整理,并按照“谁主管,谁负责,谁解决”的原则,把群众的诉求件件落到实处。二是严格落实领导责任制。对群众信访,主要领导和分管领导做到亲自批阅重要来信来访,亲自督办重要案件,做到谁接访的案件,谁负责到底,谁包案谁跟踪处理,提高群众信访处结率。三是严格落实信访日报告制度。由信访办工作人员每天对到镇、到县上访案件登记在册,建立台账,并出信访日报,通报当天信访案件进展情况。四是严格落实信访例会制度。每周一、周六不定时召开班子成员扩大会议,集中化解信访积案,认真分析排查出的各项矛盾,提出处理意见、研究制定方案,落实责任,限期解决。五是严格落实矛盾排查机制。结合“直包到户”和“一线工作法”,明确由包村领导和包村同志定期下村和村组干部一起走访,排查不安定因素,变群众上访为带案下访,及时掌握动态,及早化解矛盾隐患。六是严格落实信访回访制度。对信访问题已经处理结案的案件,安排专人进行回访,并对信访办结后的动态进行跟踪,切实做到群众来信来访件件有着落、事事有回音。(王宏灿)
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孟津县送庄镇扎实做好当前信访稳定工作
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