炎炎夏日保供油！他们，为城市“油箱”坚守

入伏以来，高温天气盛行，舟山最高气温持续突破30℃。炎炎夏日，每一位中石化人都在用自己的汗水为这座城市“油箱”保驾护航。
加油站“7s”管理、“加油八步法”，狠抓标准化服务
中国石化舟山石油分公司以加油站“7s”管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）为抓手，着力打造舟山群岛新区优质服务窗口。同时，每一个加油站都严格遵循统一标准化服务。每一个加油员都按照这些管理规范，在自己的岗位上服务每一位顾客。
据悉，公司还不定期组织第三方暗访，着力提升加油站服务质量，让每一位顾客都能享受最专业的高质量服务。
油品质量严格把关，确保每一滴油都是承诺
确保油品质优量足是中国石化的品牌保证，也是对每一位客户的承诺。
浦西加油站的工作人员告诉记者：“上个月25号，下午6点多，有一个50岁左右的男子来加油，怀疑我们油品计量不准不肯付钱，还打了投诉电话。为了消除误解，我们停用了那把油枪，邀请质监局来检测，检测结果油枪符合计量标准。顾客消除了疑虑，付清了加油款，现在成了我们油站的老朋友。”
这样的故事并不少，加油站经常会碰到顾客质疑的情况。面对顾客质疑，加油员会给予专业解答，对一些不太理解的顾客，也会请专业质检人员进行权威解释。
24小时带班作业，迎战高温用油季
高温季节是用油高峰期，35℃酷暑下加油员们仍坚守在工作第一线。
为了保证油品正常供应，很多加油站都是24小时运营。据了解，为响应环保部门的“防渗改造计划”，各加油站陆续进行升级改造，这也导致了周边加油站供应压力陡增，顾客流量激增，也直接提升了这些加油站的作业强度。
浦西加油站现有14名员工，其中12名是女员工，她们表示：“加油站的女人都是女汉子，再热的天也都坚持在工作岗位，客户满意就是我们最大的快乐。”
油品输送强保障，加油站最贴心的“保姆”
港口浦油库是舟山市油品储运的枢纽，是舟山主要的成品油综合库之一。
据了解，港口浦油库承担着舟山市（包括各个岛屿）所有加油站的汽柴油、润滑油配送及海上渔业用油配送等任务，特别是舟山特定的地理环境，悬水小岛油品配送经常受到气象条件、运输工具等制约，更给油库的工作带来了难度和压力。港口浦油库相关负责人告诉记者：“现在是用油高峰期，我们每天24小时作业，经常凌晨2、3点进行油轮靠泊作业。一旦有台风预警，我们会提前把油运送到各个海岛，保证他们的正常用油。”
港口浦油库始终不忘“每一滴油都是承诺”，在全体油库工作人员的共同努力下，2018上半年圆满完成工作任务。
高温下，这些工作在最基层的加油工作者
忍受着高温酷暑
在露天工作环境中持续高强度工作
在“巨型烤箱”下一守就是一整天
忙起来的时候来不及喝一口水、擦一把汗
他们也许平凡
但他们坚守在工作岗位里的样子，真美！
【温馨提醒收好哦~】
1、加好油的顾客请自觉将车辆移到空旷的地方，等待支付，以免影响后面顾客加油，引起不必要的冲突和误会。
2、看见正在忙碌的加油员请不要按喇叭、说粗话，需要帮助时，请跟加油员及时沟通、耐心等候，因为每一个奋战在工作岗位的人都值得尊重。

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