源汇区发改委发布3.15消费提醒


临近3.15国际消费者权益日,源汇区发改委提醒广大消费者,注意8种常见的商贸流通领域价格欺诈形式,提高维权意识,倡导理性消费。如在消费过程中遇到不正当行为侵害,可随时拨打“12358”价格举报电话,与物价部门一起维护和谐健康的消费环境。
一、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
表现形式:以未曾有过、没有依据的价格作为所谓“原价”,打着折价让利的幌子欺骗消费者;以“场地拆迁、最后一天、换季打折、优惠酬宾、全场物品打折、削价处理品”等名义进行促销。并将所谓“原价××元”、“市场价××元”等与“现价××元”进行对比,虚构降价原因;先将商品销售价格大幅提高,同时辅以跳楼价、大出血等煽动性语言或“满就减”、“满就送”等促销方式,虚假降价让利。
二、模糊标价,标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
表现形式:使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价。如有的商家在没有明确比较标准和特定比较对象的情况下,对销售的所有商品使用“特价、平价”等字样进行促销,或使用虚假的“进价、出厂价、市场最低价”等诱骗消费者与其交易。
三、不履行价格承诺,收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。
表现形式:销售商品或提供服务前有价格承诺的,交易完成不履行或不完全履行承诺。如某商场在店内广告上标示对某款电器进行促销,促销价为每台888元,当消费者实际购买时,商家却表示只能按电器标价每台918元销售。
四、不标示或含糊标示价格附加条件,经营者在收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件。
表现形式:对商品代金券、抵价券和赠券等不注明使用条件或故意隐瞒部分价格条款,并在消费者凭券购买商品时,提出附加条件限制其购买。
五、模糊赠售,采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
表现形式:模糊或夸大赠送商品或服务的价格(价值);明确标示 “买一送一”,但赠送物品不是同种商品,或品种相同规格、质量、价格等不同。
六、低标价高结算,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
表现形式:对同一商品或服务,在同一交易场所使用高低两种不同标价签或价目表,以低价招徕顾客,并以高价进行结算;对一种商品虽只有一种标价,但实际成交价格高于其标示价格。
七、虚假折扣,降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
表现形式:商品降价销售所标示的折扣幅度与实际不符,如商家号称“全场八折”,却对其中部分商品以“八五”折或“九折”销售。
八、混淆销售处理商品,销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。
表现形式:在销售部分处理商品时,将其与非处理品摆放在同一或相近位置,并有意不详细标明处理品和非处理品价格,当消费者购买时,一律以非处理品价格结算。(通讯员:晁军营)

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